sujet Re: Ligne telephone dans mon telephone par internet et fixe

Ligne telephone

Ty40200 — Wed, 24 Aug 2022 17:56:18 GMT

Changement d operateur (ligne existante)le 29.07.service commerciale : tout est ok on s occupe de tout.... activation ligne orange initialement prévue le16.08.

Finalement après appel fait le 20.08. Mais cela ne fonctionne pas (pas de synchronisation.) Re appel:Rv avec technicien pour le 23 entre 08 et 12h .13h rien re re appel :il faut attendre 18h .tjrs rien .appel il faut attendre 48h .... orange prend vraiment ces abonnés pour des c..s. ils mentent promettent des trucs qu ils sont incapables de gerer.cette ligne est celle de ma mere de96ans, a cause d orange qui se fout de tous elle ne peut joindre personne en cas de probleme depuis 1mois.tous ca pour un changement d operateur si j avais su elle serait rester chez sfr. quelle honte orange est bien loin de ces pubs mensongères et de ces services d antan.

Re: Ligne telephone

jyjo29 — Wed, 24 Aug 2022 18:04:56 GMT

Pas de bonjour non plus @Ty40200

Quel est votre souci ?

Re: Ligne telephone

jojo3007 — Thu, 25 Aug 2022 03:33:10 GMT

@jyjo29 je croit que le delais d'activation de la ligne suite a une migration n'a pas l'aire de plaire a nôtre amis

le syndrome du tous tout de suite maintenent qui fait des siennes

Re : Ligne telephone

Sylvie_F — Thu, 25 Aug 2022 12:34:40 GMT

Bonjour @Ty40200,

Afin de vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer les coordonnées de votre maman, ( le nom, prénom numéro de ligne fixe, adresse postale complète et votre numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu'à @jyjo29.

Sylvie

Re: Ligne telephone

Ty40200 — Mon, 05 Sep 2022 08:52:53 GMT

Bonjour

des réponses comme ça on peut s'en passé Monsieur Jojo3007 essayez de lire le commentaire en entier svp.

bien a vous

Re: Ligne telephone

Steph_M — Tue, 06 Sep 2022 09:25:03 GMT

Bonjour @Ty40200

En consultant votre dossier je constate qu'une intervention est d'ores et déjà programmée aujourd'hui, entre 13h et 18h, sur la ligne de votre maman.

Je vous invite à patienter et este à votre disposition, si besoin, suite au passage du technicien.

Je vous souhaite une bonne journée.

Stéphanie