sujet Re: Panne internet et fixe dans mon telephone par internet et fixe

Panne internet et fixe

Jerrybe973 — Tue, 27 Sep 2022 14:53:39 GMT

Bonjour,

Pas d internet et fixe depuis le 6 septembre 2022 , on m annonce une réparation le 20 septembre .... Rien depuis, même pas d informations a part "un problème sur le réseau a l extérieur". Mais peu importe c est inacceptable notre activité professionnelle le subit également , nous pensons à entamer des poursuites ...

Re: Panne internet et fixe

melet39 — Tue, 27 Sep 2022 15:04:26 GMT

Bonjour @Jerrybe973

insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

Re: Panne internet et fixe

Jerrybe973 — Tue, 27 Sep 2022 16:15:16 GMT

Je tombe systématiquement sur un répondeur puisque je suis classé en "incident sur le réseau". Mais tu as raison je vais insister ...

Re: Panne internet et fixe

melet39 — Tue, 27 Sep 2022 16:19:03 GMT

re @Jerrybe973

tu dis réclamation

cdt

Re: Panne internet et fixe

Anaïs_D — Sat, 01 Oct 2022 13:29:05 GMT

Bonjour @Jerrybe973,

Je prends connaissance de vos messages et suis navrée de vous lire.

Afin de vous apporter mon aide pour votre panne internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Anaïs