sujet Re: N° RIO non suivi dans mon telephone par internet et fixe

N° RIO non suivi

SAB666 — Sun, 23 Oct 2022 11:00:49 GMT

Bonjours à toutes et tous,

J'ai un énorme souci de téléphone fixe, en effet m'a livebox 4 a été installé par le technicien le 10 Octobre et depuis je n'ai aucun appel entrant, je suis coiffeuse et sans le téléphone pas de rendez-vous et plus de chiffres d'affaire. A la souscription du contrat par internet j'ai communiqué le numéro RIO pour faire suivre mon ancien numéro de fixe connue par tous mon fichier clients. J'en suis à au moins 10 appels vers le service commerciale et c'est toujours pareil attendre attendre et rien ne se passe!!!!!! je suis au bout du rouleau qu'elle qu'un peu m'aider. Merci d'avance

Re: N° RIO non suivi

melet39 — Sun, 23 Oct 2022 11:29:06 GMT

Bonjour @SAB666

à partir de lundi en attente d'un webconseiller de passage insiste au 3901

cdt

Re: N° RIO non suivi

SAB666 — Sun, 23 Oct 2022 11:55:11 GMT

Bonjour melet39,

Je ne fais que ça mais en vain....

Merci quand même.

Re: N° RIO non suivi

Alexis_H — Mon, 24 Oct 2022 10:31:50 GMT

Bonjour @SAB666

Pouvez-vous me confirmer que vous avez une offre professionnelle ?

Alexis

Re: N° RIO non suivi

SAB666 — Sat, 29 Oct 2022 16:38:26 GMT

Bonsoir Alexis_H

Oui c'est bien une offre pro

Re: N° RIO non suivi

Delphine_B — Mon, 07 Nov 2022 16:08:18 GMT

Bonjour @SAB666,

Je suis Delphine, conseillère Orange Pro.

Afin d'accéder à votre dossier, j'aurais besoin de votre siret ainsi que du numéro de la ligne concerné par votre demande s'il vous plait, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Delphine