sujet Re: Panne de mon fixe dans mon telephone par internet et fixe

Panne de mon fixe

Domi629 — Sat, 22 Oct 2022 14:54:51 GMT

Bonjour ,je ne peux plus appeler et recevoir d'appels. Soit l'écran est vide ,soit il clignote avec le mot base. C'est un gigaset, j'ai testé les prises , tout est bon. Merci pour vos réponses.

Re: Panne de mon fixe

melet39 — Sat, 22 Oct 2022 15:10:54 GMT

Bonjour @Domi629

est il appairé ?

Pour appairer un Gigaset à la Livebox il faut aller dans :

Réglages

Combiné

Inscrire combiné

(si code PIN c'est 0000 par défaut)

Appui bref sur WPS de la Livebox et lancer l'association sur le combiné

cdt

Re: Panne de mon fixe

Domi629 — Sun, 23 Oct 2022 12:17:08 GMT

bonjour, merci pour vos conseils , mais j'ai appelé orange : tout fonctionne dans la ligne , ça vient de l'appareil , il faut que je le change . Bonne journée

Re: Panne de mon fixe

melet39 — Sun, 23 Oct 2022 12:19:58 GMT

Bonjour @Domi629

merci du retour

Bon dimanche

Re: Panne de mon fixe

juste — Sun, 23 Oct 2022 12:49:13 GMT

Bonjour @Domi629 @juste

Tu n ' as peut-être pas besoin de le changer , essaye de le réinitialiser comme indiqué sur la notice ( on ne connait pas le modèle).

Cordialement .

Re: Panne de mon fixe

Domi629 — Mon, 24 Oct 2022 08:45:47 GMT

Bonjour, merci pour vos conseils; mon appareil est le gigaset A635H , je vais essayer d'aller sur le site de gigaset. Bonne journée

Re: Panne de mon fixe

melet39 — Mon, 24 Oct 2022 09:51:27 GMT

Bonjour @Domi629

essaie

Contacter le SAV par téléphone en composant le 01 57 324 522 gratuitement depuis votre poste fixe ou mobile. Vous pourrez joindre un conseiller en téléphonie du lundi au samedi entre 9 h et 20 h, hors jours fériés

Bonne journée également

Re: Panne de mon fixe

Domi629 — Wed, 26 Oct 2022 12:30:11 GMT

Bonjour, j'ai trouvé la panne: en fait une des piles avait coulé, j'ai changé les piles, tout fonctionne. Encore merci

Re: Panne de mon fixe

melet39 — Wed, 26 Oct 2022 13:16:01 GMT

Bonjour @Domi629

merci du retour

Bon après midi