https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/panne-internet-et-fixe/m-p/2863470#M106364 <P>Bonjour 👋 à tous..</P><P>Il y a longtemps que je vous avais pas</P><P>embêté avec mes problèmes.</P><P>Suite à des travaux dans un village</P><P>à quelques km de chez moi, la ligne Internet, la Fibre, le téléphone fixe sont en panne depuis plus d'une semaine.&nbsp; Ces travaux seraient menés par une Entreprise privée. Mais aucune Mairie, aucune Communauté de Commune, aucun des commerçants impactés ne sait combien de temps ce problème va durer. Orange que j'ai contacté à plusieurs reprises ne me renseigne pas. "Ce n'est pas de leur ressort ". Quelqu'un parmi vous pourrait m'aider à&nbsp; nouveau et me dire si une adresse mail, ou un formulaire Orange existe pour que je puisse m'exprimer et ne pas avoir au téléphone&nbsp; (heureusement mon portable fonctionne) un robot ou des questions déjà prêtes et qui ne correspondent pas à&nbsp; mon problème...</P><P>Bonne soirée..Merci d'ava.ce</P><P>&nbsp;</P> Wed, 23 Nov 2022 15:54:38 GMT glaieul 2022-11-23T15:54:38Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/panne-internet-et-fixe/m-p/2863470#M106364 <P>Bonjour 👋 à tous..</P><P>Il y a longtemps que je vous avais pas</P><P>embêté avec mes problèmes.</P><P>Suite à des travaux dans un village</P><P>à quelques km de chez moi, la ligne Internet, la Fibre, le téléphone fixe sont en panne depuis plus d'une semaine.&nbsp; Ces travaux seraient menés par une Entreprise privée. Mais aucune Mairie, aucune Communauté de Commune, aucun des commerçants impactés ne sait combien de temps ce problème va durer. Orange que j'ai contacté à plusieurs reprises ne me renseigne pas. "Ce n'est pas de leur ressort ". Quelqu'un parmi vous pourrait m'aider à&nbsp; nouveau et me dire si une adresse mail, ou un formulaire Orange existe pour que je puisse m'exprimer et ne pas avoir au téléphone&nbsp; (heureusement mon portable fonctionne) un robot ou des questions déjà prêtes et qui ne correspondent pas à&nbsp; mon problème...</P><P>Bonne soirée..Merci d'ava.ce</P><P>&nbsp;</P> Wed, 23 Nov 2022 15:54:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/panne-internet-et-fixe/m-p/2863470#M106364 glaieul 2022-11-23T15:54:38Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/panne-internet-et-fixe/m-p/2863474#M106365 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/421837">@glaieul</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>vérifie si des infos</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe" href="https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe" rel="noreferrer" target="_blank">https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe</A></P> <P>sinon en attente d'un webconseiller de passage,insiste au 3900 en disant réclamation</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne soirée également</P> Wed, 23 Nov 2022 16:00:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/panne-internet-et-fixe/m-p/2863474#M106365 melet39 2022-11-23T16:00:57Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/panne-internet-et-fixe/m-p/2868619#M106564 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/421837">@glaieul</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>il ne faut pas répondre en privé mais ici,suite à ton message</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />Orange – Service Clients<BR />TSA 10018<BR />59 878 Lille Cedex 9<BR />_<BR />cdt</P> Thu, 01 Dec 2022 09:37:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/panne-internet-et-fixe/m-p/2868619#M106564 melet39 2022-12-01T09:37:47Z