sujet Messagerie vocale fixe. dans mon telephone par internet et fixe

Messagerie vocale fixe.

Onkrakrikru — Tue, 29 Nov 2022 10:39:09 GMT

Bonjour, la page de consultation de la messagerie vocale fixe plante sans cesse, il faut la relancer plusieurs fois avant de pouvoir la consulter https://boitevocale5w.orange.fr/#/consultation/appels-manques

Un bug à corriger, mais visiblement chez Orange, pas moyen de contacter quelqu'un ...

Re: Messagerie vocale fixe.

melet39 — Tue, 29 Nov 2022 10:47:33 GMT

Bonjour @Onkrakrikru

vide le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

ou essaie avec un autre

cdt

Re: Messagerie vocale fixe.

Onkrakrikru — Wed, 30 Nov 2022 10:33:40 GMT

Déjà fait, idem avec un autre navigateur.

Re: Messagerie vocale fixe.

melet39 — Wed, 30 Nov 2022 10:40:58 GMT

bonjour @Onkrakrikru

essaie en rafraichissant la page tu appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

cdt

Re: Messagerie vocale fixe.

Onkrakrikru — Wed, 30 Nov 2022 13:21:57 GMT

Bonjour, je n'ai pas cette combinaison de touches sur mon mac mais j'ai l'équivalent. Déjà essayé, des fois ça relance des fois pas, j'ai un message qui me dit que la page ne répond pas et si je veux la forcer, ça repart pour bloquer un peu plus tard-, tout est figé.

Re: Messagerie vocale fixe.

melet39 — Wed, 30 Nov 2022 14:18:45 GMT

Bonjour @Onkrakrikru

désolé je ne peux pas t'en dire plus

insiste au service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

Re: Messagerie vocale fixe.

Onkrakrikru — Wed, 14 Dec 2022 13:51:51 GMT

Depuis quelques jours le problème a disparu. Pourvu que ça dure !

Re: Messagerie vocale fixe.

melet39 — Wed, 14 Dec 2022 14:38:10 GMT

Bonjour @Onkrakrikru

merci du retour

Bon après midi

Re: Messagerie vocale fixe.

Onkrakrikru — Thu, 07 Mar 2024 15:18:49 GMT

Bonjour, nouveau problème ,

Dans la boîte vocale du téléphone fixe, il n'est plus possible d’accéder aux messages vocaux. https://boitevocale5w.orange.fr/#/consultation/appels-manques