sujet Re : appels intempestifs sans arrêt dans mon telephone par internet et fixe

appels intempestifs sans arrêt

erdre44 — Sat, 05 Oct 2013 12:48:59 GMT

Bonjour,

Ma première aide demandée sur ce forum .

J'ai sans arrêt des coups de fils dont le nom s'affiche "PRIVE", plusieurs fois par jour, depuis plusieurs mois. J'ai répondu une fois et personne au bout du fil. j'ai un répondeur, jamais aucun message laissé. Que faire ?

Je suis étonnée aussi qu'au 10 14 on ne puisse pas consiérer ma réclamation comme autrefois.
merci à qui voudra bien m'aider. Merci

Re : appels intempestifs sans arrêt

picolleau — Sat, 05 Oct 2013 12:55:01 GMT

Bonjour erdre44,

J'ai eu le même problème. C'est vraiment casse pieds. J'ai donc fait mettre mon numéro de fixe ainsi que mon portable et celui de mon épouse en liste rouge.

Maintenant, ça n'arrive que très très rarement.

Cordialement

Re : appels intempestifs sans arrêt

erdre44 — Sat, 05 Oct 2013 12:59:38 GMT

Oui la liste rouge, j'y avais pensé mais ça m'ennuie d'en passer par là. Est-ce que Orange, avec les heures d'appels ne pourraint pas identifier le reponsable de ces appels ? Le 1014 traitait cela avant. Avant.... Merci

Re : appels intempestifs sans arrêt

gecko — Sat, 05 Oct 2013 14:06:57 GMT

salut erdre44,

pour les numéros privés (masqués) il y a l'option stop secret
si ligne fixe, voir ici

si ligne internet, voir ici

Re : appels intempestifs sans arrêt

erdre44 — Sun, 06 Oct 2013 07:59:06 GMT

Bonjour, C'est encore payant !! et est-ce que le résultat est assuré ? Merci

Re : appels intempestifs sans arrêt

venusia17 — Tue, 08 Oct 2013 10:26:23 GMT

stop secret ???

à avoir le numéro ! si vous etes pas là .... ça enregistre sur le répondeur le nom du correspondant ( si celui-ci accepte de le donner )
si vous etes pas là , ben ça sert à rien

après y a aussi l'option payante : présentation du nom ....
ça par contre : ça sert à que dalle !
un numéro de représentant quelconque vous est présenté mais sans le nom de la société qu'il représente !

je venais sur ce forum pour des appels intempestifs d'un numéro ... : 0 ?????????
rien pas de nom , un numéro bizarre , le téléphone qui sonne 3 fois par jour en faisant hurler le chien et bien entendu : aucun message

paiement du stop secret + présentation du nom ???
=== > INUTILES

Re : appels intempestifs sans arrêt

virgiphil — Tue, 08 Oct 2013 19:13:45 GMT

bonsoir

j'ai eu le même problème. Un correspondant d'ORANGE m'a envoyé balader. Aussi, je vais quitter ORANGE: fixe, internet, TV et le portable dans un an.

Ils m'ont dit que c'était une mise à jour. Le TPH fixe nous réveillait toute les nuits. Je n'ai pas d'utre solution.

La preuve: ORANGE ne me retient pas!!!

Bon courage

Re : appels intempestifs sans arrêt

go50 — Mon, 25 Nov 2013 13:29:17 GMT

bonjour,

certains appelant étant chez d'autres operateurs, Orange ne peut donc les identifier. il faut alors déposer une plainte, les autorités compétentes pourront alors intervenir auprès du perturbateur...

Re : appels intempestifs sans arrêt

jpaul — Mon, 02 Dec 2013 12:02:27 GMT

moi cela dure depuis plus de 6mois et le service client en a rien a faire j avais jamais eu de probleme avec free! je vais changer d operateur car si ont paye pas les 1 eu sois dis en ils peuvent rien faire,bravo comment ils aident leurs clients !!

@erdre44 a écrit :
Bonjour,

Ma première aide demandée sur ce forum .
J'ai sans arrêt des coups de fils dont le nom s'affiche "PRIVE", plusieurs fois par jour, depuis plusieurs mois. J'ai répondu une fois et personne au bout du fil. j'ai un répondeur, jamais aucun message laissé. Que faire ?

Je suis étonnée aussi qu'au 10 14 on ne puisse pas consiérer ma réclamation comme autrefois.
merci à qui voudra bien m'aider. Merci

Re : appels intempestifs sans arrêt

jpaul — Mon, 02 Dec 2013 12:03:09 GMT

oui il peuvent le faire gratuit mais ils ne veulent pas

Re : appels intempestifs sans arrêt

erdre44 — Fri, 28 Mar 2014 16:28:18 GMT

Bonjour,

Moi je suis dérangée 15 fois par jour. J'en ai marre aussi. Sur mon téléphone s'affiche : PRIVE ou INCONNU.

j'ai décroché deux ou trois fois, au bout du fil personne ! Je ne décroche plus. S'il s'agit de quelqu'un qui veut vraiment me cvontacter j'ai un répondeur. Suis allée chez ORANGE. Ils ne peuvent rien faire. Allez le signaler au Commissariat m'a-t-on dit.

Re : appels intempestifs sans arrêt

gecko — Sat, 29 Mar 2014 23:15:36 GMT

Salut erdre44

pour privé ou inconnu, tu peux essayer Stop Secret

Re : appels intempestifs sans arrêt

erdre44 — Sun, 30 Mar 2014 15:18:19 GMT

Bonjour,

Je vais contrôler mais je pense que j'avais procédé à la mise en place de Top Secret. Moi j'ai deux téléphones puisque j'ai gardé la ligne France Télécom. C'est sur cette ligne où je reçois mes appels que ça foire.... et ça continue.... Bonne fin de journée. Merci

Re : appels intempestifs sans arrêt

erdre44 — Sun, 30 Mar 2014 15:27:58 GMT

Suite au message précédent,

Non n'ai pas STOP SECRET. cette formule je crois est pour les n°s masqués. Moi, Inconnu ou privé s'inscrit sur mon téléphone. J'irai chez Orange demander. A moins que sur le forum on puisse me renseigner.

Re : appels intempestifs sans arrêt

gecko — Sun, 30 Mar 2014 16:06:20 GMT

Salut

lien de l assistance dans mon msg précédent

Re : appels intempestifs sans arrêt

AurelieK — Fri, 18 Jul 2014 13:32:10 GMT

Bonjour,

Moi aussi je n'arrete pas de recevoir ces appels intempestifs.

Appel toutes les heures d'un numéro privé et jamais de message.

Il s'agit en fait d'Orange. Je leur ai fait part plusieurs fois de mon mécontentement (cela peut aller jusqu'à 20 appels par jours!!!!!) mais ces appels recommencent à chaque fois.

Il est vrai que ce harcèlement n'est juste plus possible. De plus que, je passe par Orange, en étant consciente de payer plus cher pour avoir une qualité de service et ma tranquillité.

Je suis fortement déçue et je pense sérieusement à me désabonner car cela fait bien longtemps que je ne suis plus engagée... (internet + téléphone fixe et mobile)

De plus les personnes qui sont au bout du fil sont désagréables à souhait....

C'est dommage.

Re : appels intempestifs sans arrêt

boulegan1 — Fri, 18 Jul 2014 16:48:48 GMT

Bonjour, meme pb et ca empire si j ai bien compris la solution proposée par orange consiste a souscrire une option payante pour un pb qui ne m est pas personnel mais general .mon choix initial pour orange etait base sur un service plus onereux mais de meilleure qualite .le contrat est rompu.

Re : appels intempestifs sans arrêt

venusia17 — Sun, 20 Jul 2014 20:17:56 GMT

j'ai testé le stop secret !
ça apporte quoi à part vider le porte monnaie ?
RIEN !
ceux qui appellent en masqué , sont obligés si ils veulent vous parler , de donner leur nom ....
bon , ok ! mais quand vous êtes pas là , ben vous êtes pas là ^^
or même si vous êtes là .... quand le téléphone sonne et que vous connaissez pas le numéro , vous attendez patiemment que l'interlocuteur donen son nom et là le répondeur se met en marche ... lol
rappel impossible !
mais en attendant : le téléphone sonne lui !!!!!!!

l'autre option payante là , je sais plus le nom (présentation du nom ?)
mais laissez moi rigoler !!!!!
ça a marché peut-être 2 fois ... !
tout ce qui représente un numéro interne de société n'est pas identifié !
et le téléphone sonne toujours lui en attendant !

ras le bol de france télécom !
j'ai beau être sur liste rouge , orange ou toute autre couleur de l'arc en ciel !

aucun blocage de numéro possible ....
apparemment free le fait , je vais surement déménager chez eux

Re : appels intempestifs sans arrêt

AurelieKo — Mon, 21 Jul 2014 19:34:58 GMT

Bon je pensais qu'ils auraient eu le bon sens et la jugeotte de se calmer suite à mon message sur le forum... Et bien nom du coup ils s'en prennent à ma ligne fixe. Mon mari les a envoyé boulé, c'est vraiment n'importe quoi, quelle arnaque et quelle honte!

Re : appels intempestifs sans arrêt

dominicnic — Mon, 22 Dec 2014 12:36:57 GMT

@erdre44 a écrit :
Bonjour,

Ma première aide demandée sur ce forum .
J'ai sans arrêt des coups de fils dont le nom s'affiche "PRIVE", plusieurs fois par jour, depuis plusieurs mois. J'ai répondu une fois et personne au bout du fil. j'ai un répondeur, jamais aucun message laissé. Que faire ?

Je suis étonnée aussi qu'au 10 14 on ne puisse pas consiérer ma réclamation comme autrefois.
merci à qui voudra bien m'aider. Merci