sujet Acces ancienne factures dans mon telephone par internet et fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Acces-ancienne-factures/m-p/2889833#M107576 <P>Ayant résilié mon abonnement fibre (package: box +portable) fin d’annee derniere je n’ai aucun acces à mes anciennes factures en amont de 2022 (mails et service client compris) alors que jai toujours ete chez orange.</P><P>Jai appelé le 3900 qui mont soit disant mis en relation avec le service adéquate mais impossible pour eux de les trouver.</P><P>je souhaiterai avoir une facture par année à partir de 2018 jusqu’à 2021 compris…</P><P>cest dingue de faire passer les gens au numerique sans avoir moyen d’y acceder par la suite pour 4 malheureuses factures…</P><P>Des gens ont ete dans le meme cas sue moi? help :/</P><P>merci</P> Sat, 14 Jan 2023 22:44:49 GMT Rayzeur182 2023-01-14T22:44:49Z Acces ancienne factures https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Acces-ancienne-factures/m-p/2889833#M107576 <P>Ayant résilié mon abonnement fibre (package: box +portable) fin d’annee derniere je n’ai aucun acces à mes anciennes factures en amont de 2022 (mails et service client compris) alors que jai toujours ete chez orange.</P><P>Jai appelé le 3900 qui mont soit disant mis en relation avec le service adéquate mais impossible pour eux de les trouver.</P><P>je souhaiterai avoir une facture par année à partir de 2018 jusqu’à 2021 compris…</P><P>cest dingue de faire passer les gens au numerique sans avoir moyen d’y acceder par la suite pour 4 malheureuses factures…</P><P>Des gens ont ete dans le meme cas sue moi? help :/</P><P>merci</P> Sat, 14 Jan 2023 22:44:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Acces-ancienne-factures/m-p/2889833#M107576 Rayzeur182 2023-01-14T22:44:49Z Re: Acces ancienne factures https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Acces-ancienne-factures/m-p/2889844#M107577 <P><FONT size="4"><STRONG>Pas de bonjour</STRONG></FONT> non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15540583">@Rayzeur182</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si les services concernés n'y arrivent pas pour nous, clients, c'est tâche impossible</P> Sun, 15 Jan 2023 04:45:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Acces-ancienne-factures/m-p/2889844#M107577 jyjo29 2023-01-15T04:45:04Z