sujet Re: Résiliation LRS dans mon telephone par internet et fixe

Résiliation LRS

mer-sea — Mon, 17 May 2021 20:51:36 GMT

Bonsoir à la communauté !

Je désire résilier mon abonnement Ligne Résidence Secondaire qui ne me sert plus ; de plus , il semble que cette formule (LRS) soit appelée à disparaitre .

Je voudrais savoir comment procéder pour que la résiliation soit effective ? par tel au 3900 , par internet à la rubrique "gestion de ma LRS" , ou bien par écrit avec AR , et à quelle adresse ? A noter que j'ai un avoir que je voudrais récupérer par la même occasion ( j'ai 2 autres abonnements Orange avec prélevement automatique )

Faut-il indiquer le RIO ?

Merci à ceux qui pourront me renseigner sur la marche à suivre .

Mer-Sea

Re: Résiliation LRS

jyjo29 — Tue, 18 May 2021 04:41:34 GMT

Bonjour @mer-sea

Le 3900 semble être l'interlocuteur le plus apte à répondre à vos questions.

Re: Résiliation LRS

mer-sea — Tue, 18 May 2021 07:03:52 GMT

@jyjo29 a écrit :
Bonjour @mer-sea

Le 3900 semble être l'interlocuteur le plus apte à répondre à vos questions.

Bonjour Jyjo29 !

Merci pour votre réponse tres rapide et claire ! c'est tellement simple que je n'osais y croire !

Re: Résiliation LRS

He26 — Sun, 15 Jan 2023 19:42:19 GMT

vous vous réjouissez trop vite !

Re: Résiliation LRS

mer-sea — Mon, 16 Jan 2023 08:22:13 GMT

Bonjour Hel ! Ben , tout s'est bien passé , apès 2 relances ! ma LRS a bien été résiliée en appelant le 3900 et j'ai été remboursée du mois supplémentaire payé après la date de résiliation demandée !

Bonne journée !