sujet Re: Comment dépanner mon téléphone fixe dans mon telephone par internet et fixe

Comment dépanner mon téléphone fixe

Alyenor — Mon, 16 Jan 2023 09:56:11 GMT

Hello à toustes !

Bon, je vais essayer de faire bref et concis !

J'ai un abonnement internet + tel fixe chez free, l'internet fonctionne mais depuis mon déménagement en zone non dégroupée, le téléphone fixe ne marche plus, si je raccroche le combiné, il sonne sans interruption, un peu agaçant à la longue Donc on l'a débranché, mais on en a grandement besoin !

Orange peut il nous fournir ce service et au delà de 2023 ? et si oui, est il le seul à pouvoir répondre à notre demande ?

Y a -t-il une astuce pour faire fonctionner ce téléphone ?

Merci de vos retours, que j'espère nombreux !

Re: Comment dépanner mon téléphone fixe

melet39 — Mon, 16 Jan 2023 11:24:07 GMT

Bonjour @Alyenor

il faut voir avec ton opérateur qu'il fasse le nécessaire

cdt

Re: Comment dépanner mon téléphone fixe

Alyenor — Mon, 16 Jan 2023 13:18:43 GMT

Merci du conseil mais ça fait déjà des mois que je patine avec eux... J'ai cru comprendre qu'en cas de ligne non dégroupée, orange est le seul interlocuteur compétent : source

Re: Comment dépanner mon téléphone fixe

melet39 — Mon, 16 Jan 2023 14:39:12 GMT

re @Alyenor

malheureusement à part contacter le 3900 je ne vois rien d'autre

cdt

Re: Comment dépanner mon téléphone fixe

Alyenor — Mon, 16 Jan 2023 14:42:32 GMT

C'est fait mais la charmante interlocutrice d'Orange m'a confirmé qu'il n'y a pas de service technique téléphonique, seulement un service commercial !