sujet Installation ligne fixe dans mon telephone par internet et fixe

Installation ligne fixe

Marion111 — Tue, 17 Jan 2023 11:37:17 GMT

Bonjour la communauté ma maman vient de rentrer en Ehpad et je voudrais lui faire installer une ligne téléphone fixe. Le service orange 3900 n’accède pas à ma demande. J ai déjà passé 3 h en attente et ça ne donne rien. Quelqu un saurait il comment faire ,?

En attendant personne ne peut joindre ma maman car elle ne sait plus utiliser son téléphone portable. Merci de votre aide. Bonne journée

Re: Installation ligne fixe

melet39 — Tue, 17 Jan 2023 12:17:47 GMT

Bonjour @Marion111

on va attendre un webconseiller de passage

cdt

Re : Installation ligne fixe

Thomas_S — Tue, 17 Jan 2023 12:33:32 GMT

Bonjour @Marion111,

Afin de vous apporter mon aide concernant l'installation d'une ligne fixe, je vous invite à me communiquer les coordonnées de votre maman (nom, prénom et adresse postale complète de l'EHPAD ), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Thomas

Re: Re : Installation ligne fixe

melet39 — Tue, 17 Jan 2023 17:56:04 GMT

re @Marion111

as tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller ?

cdt

Re: Re : Installation ligne fixe

Marion111 — Tue, 17 Jan 2023 17:59:09 GMT

oui

Re: Re : Installation ligne fixe

melet39 — Tue, 17 Jan 2023 18:01:15 GMT

re @Marion111

c'est parfait

Bonne soirée