sujet Sonnerie dans mon telephone par internet et fixe

Sonnerie

Harkhan64 — Tue, 07 Feb 2023 11:22:35 GMT

Bonjour,

Mon téléphone fixe sans fil alcatel f670 duo ne sonne plus...Quelqu'un pourrait il m'aider svp?

Mer d'avance.

Re: Sonnerie

melet39 — Tue, 07 Feb 2023 11:31:31 GMT

Bonjour @Harkhan64

vérifie si la case immédiatement sans sonnerie n'est pas cochée

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/rester-joignable/messagerie-vocale/parametrer-la-messagerie-vocale/telephone-par-internet-regler-le-nombre-de-sonneries-avant-le-declenchement-de-votre-messagerie-vocale_25509-26105#

cdt

Re: Sonnerie

Harkhan64 — Tue, 07 Feb 2023 12:39:10 GMT

Merci pour ta réponse mais elle est où la case?

Re: Sonnerie

melet39 — Tue, 07 Feb 2023 12:47:55 GMT

re @Harkhan64

dans le lien au dessus clic depuis votre espace client et ensuite au paragraphe 2 sur la droite

Re: Sonnerie

Harkhan64 — Tue, 07 Feb 2023 12:54:01 GMT

Merci

Re: Sonnerie

melet39 — Tue, 07 Feb 2023 13:58:07 GMT

re @Harkhan64

tiens nous au courant

cdt

Re: Sonnerie

Kévin_L — Tue, 07 Feb 2023 14:06:24 GMT

Bonjour @Harkhan64,

Les conseils de @melet39, que je remercie, vous ont-ils permis de retrouver votre sonnerie ?

Si ce n'est pas le cas, et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re: Sonnerie

Harkhan64 — Fri, 10 Feb 2023 16:59:27 GMT

Re...cela a fonctionnait au début puis rebelotte! plus de sonnerie à nouveau :-(

Re: Sonnerie

melet39 — Fri, 10 Feb 2023 17:03:18 GMT

Bonjour @Harkhan64

vérifie la case si elle n'a pas bougée

cdt

Re: Sonnerie

Harkhan64 — Fri, 10 Feb 2023 17:13:50 GMT

Re...

Je n'ai pas de case sans sonnerie...je peux juste sélectionner le nombre de sonnerie...cad de 2 à 9

Re: Sonnerie

melet39 — Fri, 10 Feb 2023 17:20:16 GMT

re @Harkhan64

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

cdt

Re: Sonnerie

Max_C — Sat, 11 Feb 2023 12:32:12 GMT

Bonjour @Harkhan64

Votre téléphone dispose d'un mode muet.
Avez-vous une note de musique barrée sur l'écran ?
Pourriez-vous m'envoyer une photo de l'écran de votre téléphone ?
Avez-vous pu essayer un autre téléphone fixe sur votre ligne ?
Je vous remercie par avance de votre retour.

Max

Re: Sonnerie

Harkhan64 — Wed, 15 Feb 2023 10:41:13 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse.

Non pas de note barrée et je n'ai pas pu tester un autre tél.

Cdlt

Re: Sonnerie

Corinne_P — Sat, 18 Feb 2023 18:39:45 GMT

Bonjour @Harkhan64,

Si vos difficultés persistent, je vous propose l'échange de votre Livebox.
Pour ce faire, préférez-vous vous rendre en point -relais ou en boutique Orange ?

Corinne