sujet Transfert aléatoire dans mon telephone par internet et fixe

Transfert aléatoire

Sandro61 — Wed, 22 Feb 2023 18:59:39 GMT

Bonjour

J ai une ligne fixe orange par la fibre et une ligne portable orange. J avais transféré le fixe sur le portable puis j ai de transféré (depuis le téléphone fixe) Depuis quand mes interlocuteurs appellent mon fixe de manière apparemment aléatoire c c'est soit mon fixe soit le portable qui sonne. Encore plus bizarre parfois le fixe sonne et quand je décroche il y a une tonalité occupé et ça passe sur le portable. Auriez vous une idée ? Merci de votre aide

Cordialement

Re: Transfert aléatoire

johann — Thu, 23 Feb 2023 09:38:46 GMT

Salut @Sandro61

Si tu avais activé le transfert d'appel désactive cette fonction, attend un journée

puis tu actives à nouveau le transfert .

Re: Transfert aléatoire

PhilDur — Thu, 23 Feb 2023 09:57:29 GMT

Bonjour @Sandro61

Je pratique le report sur le mobile quand je m'absente et je n'ai jamais observé ces symptomes.

Par contre je le fais depuis l'appli Orange et moi.

Elle a l'avantage de fonctionner "là où je me trouve".

Essaye de l'installer et de faire depuis elle cette manipulation simple :

Configure un report sur ton mobile.

Vérifie que les appels sont bien renvoyés.

Supprime le report

Comment accéder à la fonction avec Orange et moi en 3 images

1 Accueil

2 Le fixe

3 Le Renvoi

Cordialement

PhilDur