sujet Re: Désactiver les notifications d'appels en absence dans mon telephone par internet et fixe

Désactiver les notifications d'appels en absence

camilo85 — Wed, 31 Jan 2018 17:38:55 GMT

Bonjour tout le monde,

J'aurais aimé savoir comment désactiver les notifications d'appels en absence qui encombrent la messagerie.

Vous savez, ces annonces qui comptent pour un message vocal chacune et qui énoncent un par un les les numéros qui ont cherché à vous joindre sans laisser de message ::smileyfrustrated:

Je trouve ça vraiment encombrant, vu que mon téléphone dispose d'un journal d'appel.

La lecture de posts plus anciens (ici et là) me conduit à penser que la désactivation est... impossible ?! Mais ça me semble invraisemblable...

D'avance, merci la communauté ! :catwink:

Re: Désactiver les notifications d'appels en absence

johann — Thu, 01 Feb 2018 05:52:11 GMT

Salut @camilo85

Il vas sans doute falloir faire avec . :manwink:

Re: Désactiver les notifications d'appels en absence

rené8 — Fri, 02 Feb 2018 09:36:07 GMT

Salut,

Tu peux avoir les notifications par mail sinon, je trouve ça plus pratique (https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/presentation/messagerie-mail-orange-decouvrir-la-boite-mails_20979-21429)

Re: Désactiver les notifications d'appels en absence

_Christophe_ — Fri, 02 Feb 2018 12:20:48 GMT

Bonjour @camilo85

Je vous propose de suivre ce lien concernant votre demande sur les notifications d'appels

Merci

Bonne journée

Christophe

Re: Désactiver les notifications d'appels en absence

camilo85 — Sat, 03 Feb 2018 14:47:10 GMT

Bonjour @_Christophe_, bonjour @rené8,

Le problème n'est pas la façon de notifier. Je voudrais juste qu'un message vocal ne soit pas systématiquement généra pour chaque appel en absence :/

Tout simplement : un appel en absence n'est pas un message vocal, palsambleu !

Merci de vos réponses en tout cas et bon week-end !

Re: Désactiver les notifications d'appels en absence

sic29 — Sat, 03 Feb 2018 22:46:56 GMT

Bonsoir, @camilo85

C'est parce que la personne qui appelle tombe sur ton répondeur, donc automatiquement ce dernier le prend comme message même si rien n'est dit ou que la personne raccroche juste après.

Je ne sais pas sur combien de sonnerie ta messagerie est réglée si admettons sur (4 à 5) sonneries tu peux faire l'essai de mettre à (9) comme en général certain de ces appels se font par des robots réglés justement entre 4 et 5 , tu pourras comme cela voir si le nombre dans la boîte diminue, mais le désavantage, si tu es chez toi et que ce sont des appels malveillants (et pas des appels pour du démarchage) tu entendras sonner le téléphone plus longtemps.

Sur un répondeur personnel le problème est le même.

Cordialement

Re: Désactiver les notifications d'appels en absence

TSB — Mon, 02 Apr 2018 14:04:58 GMT

Entièrement d'accord avec vous - très encombrant, et penible qu'il n'y ait pas de moyen de les désactiver. Parfois j'ai une vingtaine d'appels en absence que je dois supprimer manuellement, un par un, donc aucun ne m'intéresse !

Re: Désactiver les notifications d'appels en absence

philou334 — Sun, 13 May 2018 19:36:17 GMT

Avis partagé, sur ma boîte vocale, je ne souhaite pas non plus recevoir de notifications sur les appels en absence. Très gênant, quand on s'absente quinze jours, et que l'on doit effacer ces avis un par un, pour accèder aux vrais messages qui nous intéressent!!

Re: Désactiver les notifications d'appels en absence

riton321 — Fri, 26 Apr 2019 13:17:57 GMT

supprimer le repondeur 05********

[EDIT @riton321 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re: Désactiver les notifications d'appels en absence

sic29 — Fri, 26 Apr 2019 13:12:49 GMT

Bonjour, @riton321

On ne met pas de données personnelles sur un forum, tu vas sur le 3 points en haut à droite de ton post : " Option -> modifier la réponse" et là tu supprimes tes données personnelles (ex : ton adresse mail, adresse numéro …etc.) « Conseil pour la prochaine fois », merci.

La modération est avertie.

Cordialement.

Re: Désactiver les notifications d'appels en absence

NonoBzH — Fri, 19 Jul 2019 19:41:39 GMT

Effectivement, au minimum il faudrait une option pour désactiver la liste des appels manqués (c'est à dire ceux sans message) du répondeur quand on l'interroge par téléphone. Le répondeur est fait pour recueillir les messages vocaux laissés par ceux qui nous appellent. La foule des appels qui ne laissent pas de message n'a rien à faire dans les messages vocaux du répondeur (on a déjà une liste sur le téléphone)! C'est vraiment fastidieux d'avoir à les effacer un à un du répondeur.

Le seul moyen pour les effacer rapidement est de se connecter sur son compte orange rubrique boite vocale/appel manqués: là on peut tous les sélectionner et les effacer, mais c'est encore fastidieux. Le mieux serait de les faire apparaitre sur le compte orange/boite vocale/appel manqués mais sans les ajouter à la consultation du répondeur par téléphone!

Merci d'améliorer ce point, ce ne doit pas être très compliqué de rajouter une telle option (elle existe chez d'autres opérateurs), allez un effort orange, merci! Vous voyez bien que cela ennuie un grand nombre d'utilisateurs!

Re: Désactiver les notifications d'appels en absence

martine34 — Mon, 19 Aug 2019 16:54:46 GMT

bonjour

As tu eu une réponse?

j'ai le meme pb et en rentrant de congés, des tonnes d'appels sans messages...

merci

Re: Désactiver les notifications d'appels en absence

camilo85 — Mon, 02 Sep 2019 17:47:28 GMT

Bonjour @martine34 : pas de solution à ce jour malheureusement.

N'hésitez pas à cliquer sur "top" sur mon message d'origine, pour montrer que plusieurs personnes sont concernées !

Re: Désactiver les notifications d'appels en absence

Francky28 — Thu, 09 Jan 2020 19:22:25 GMT

Bonjour,

Moi aussi je trouve dommage qu'il n'y ait pas d'option dans la messagerie fixe d'orange pour désactiver les notifications d'appels manqués qui a 95% sont des appels intrusifs (démarchages commerciaux isolations...)**

Je n'ai vu que l'option désactiver la messagerie / activer la messagerie, c'est très léger pour un service Orange.

Il faut passer un temps important rien que pour ôter des appels en absence (sans intérêt s'il n'y a pas de messages déposés) et c'est bien agaçant, çà doit bien encombrer vos serveurs et gêner beaucoup de monde.

Merci.

Re: Désactiver les notifications d'appels en absence

cass72 — Mon, 26 Oct 2020 09:21:01 GMT

Bonjour,

je trouve ce lien pas approprié. Ce que nous voulons tous, au vu des messages, c'est la suppression de la notification d'appels manqués. Nous sommes un cabinet de 8 kinésithérapeutes sans secrétaire, les patients laissent un message pour demander un rdv. Mais imaginez le nombre d'appels en absence que cela peut produire !!!!!! d'autant plus quand il faut confirmer la suppression !!!!! cela prend un temps fou.

Merci de faire remonter cela à orange, c'est quand même la moindre des choses.

Merci.

Re: Désactiver les notifications d'appels en absence

sic29 — Mon, 26 Oct 2020 13:43:07 GMT

Bonjour @cass72

Tu parles de boîte vocale sur ligne fixe traditionnelle (17,0....€/mois), ou d'une ligne fixe IP derrière Livebox...? car pour cette dernière pas de problème pour consulter - écouter - supprimer les messages vocaux ou les appels manqués:

A partir de l'espace client : un clic sur le damier (entre l'enveloppe et le clochette puis sur Boîte vocale

1) pour les messages:

2) les appels manqués:

voir: telephone-par-internet-consulter-votre-messagerie-vocale-a-distance

Cordialement.

Re: Désactiver les notifications d'appels en absence

MKhris — Fri, 25 Mar 2022 19:44:59 GMT

Ça date un peu. J'ai refait des recherches mais apparemment ça n'est toujours pas possible.

On ne demande pas comment consulter sa boite vocale, effacer les notifications / messages.

Ce qu'on demande c'est que les n° de ceux qui appellent sans laisser de message ne soient pas conservés, pour éviter de passer du temps à supprimer ces n° . Ça n'est ni très long ni très compliqué à faire, mais c'est pénible de devoir le faire à chaque fois.

Je considère que si quelqu'un cherche à me joindre, il peut prendre la peine de laisser un msg de qq secondes pour dire qui il est et pourquoi il m'appelle. Je ne vais certainement pas perdre mon temps à rappeler les n° pour savoir ça. Surtout que la plupart du temps, ce sont des démarcheurs.

En plus, comme ça a déjà été dit, au moins 95% des téléphones actuels gardent une liste des numéros qui ont appelé. Donc dans 95% des cas ça ne sert à rien de conserver ces numéros sans msg dans la boite vocale, ça fait doublons avec le téléphone, ça encombre la boite vocale, et ça fait perdre du temps pour les supprimer.

Qu'il y ait cette fonctionnalité pour les 5% des gens qui ont encore un téléphone "historique" ou qui pour une raison ou une autre souhaitent cela, je peux comprendre, mais c'est quand même incroyable qu'il n'y ait pas la possibilité de désactiver cela pour éviter d'emm..der les 95 autres %.

Re: Désactiver les notifications d'appels en absence

Marvi33 — Sat, 22 Apr 2023 11:47:36 GMT

Merci...