sujet Re: Commande forfait mobile dans mon telephone par internet et fixe

Commande forfait mobile

MR1956 — Tue, 02 May 2023 19:16:07 GMT

2 commandes forfait mobile effectué. Ils manquent toujours les justificatifs qui ont été envoyés par internet et par courrier. C'est vraiment pénible. Avez vous l'intention de prendre la commande ????

Re: Commande forfait mobile

jyjo29 — Wed, 03 May 2023 02:34:49 GMT

Pas de bonjour non plus @MR1956

"Avez vous l'intention de prendre la commande ???? "

Rappel : vous êtes sur un forum de clients.....

Re: Commande forfait mobile

babe — Wed, 03 May 2023 04:39:22 GMT

bonjour @MR1956

rappelle le 3900 seuls eux pourront te renseigner te dire si docs arrivés validés etc

et via ton espace client rien?

pas d'infos dans les "suivis de demandes"?

bonne journée

Re: Commande forfait mobile

johann — Wed, 03 May 2023 05:25:31 GMT

Salut ! @MR1956

La validation des documents peut prendre une 10 zène de jours

après réception s'ils sont aux complet de même faire attention

pas qu'un mail avec une nouvelle se trouve dans les spams et

tu le supprimes sans l'avoir lu .

Re: Commande forfait mobile

johann — Wed, 03 May 2023 05:27:08 GMT

Salut @jyjo29

Pour poster une réponse de ce genre je ne me lève pas à 4h34 !

Re : Commande forfait mobile

ManonB_ — Wed, 03 May 2023 13:07:08 GMT

Bonjour @MR1956,

Je prends connaissance de votre demande et remercie @jyjo29, @babe et @johann pour vos réponses.

Afin de vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer en message privé en cliquant sur le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.

Dans l'attente de vous lire.

Manon

Re: Commande forfait mobile

jyjo29 — Wed, 03 May 2023 13:11:09 GMT

@johann

Vous c'est tout le temps!