sujet Re: ALCATEL XL785 PAS DE TONALITE dans mon telephone par internet et fixe

ALCATEL XL785 PAS DE TONALITE

CAHIER — Sun, 21 May 2023 15:05:51 GMT

SOS ma ligne fixe ne marche pas. La fibre a été installée , l'internet marche , la télé marche, mais impossible d'avoir la ligne fixe. Je m'interroge sur la compatibilité du téléphone alcatel XL785 avec la livebox 5 et la fibre.

Peut-on m'aider ? (j'en suis à 5 appels SAV, 5 passages à la boutique et un passage technicien annulé intempestivement au dernier moment)

merci par avance

Re: ALCATEL XL785 PAS DE TONALITE

melet39 — Sun, 21 May 2023 15:12:10 GMT

@CAHIER

voir ici

Pour appairer un poste Alcatel

Appuyer sur WPS de la Livebox

Appuyez sur Ok/Menu et +/- jusqu'à sélectionner l'option ASSOCIATION.
Appuyez sur Ok/Menu.
Tapez les 4 chiffres de votre code PIN (ce code est égal à 0000 par défaut)
Appuyez sur Ok/Menu pour confirmer

cdt

Re: ALCATEL XL785 PAS DE TONALITE

CAHIER — Mon, 22 May 2023 14:19:21 GMT

Ça ne marche pas. Cela me répond 'impossible'.

Re: ALCATEL XL785 PAS DE TONALITE

melet39 — Mon, 22 May 2023 14:23:51 GMT

re @CAHIER

tu le fais bien depuis la base du téléphone ?

Re: ALCATEL XL785 PAS DE TONALITE

CAHIER — Mon, 22 May 2023 14:24:51 GMT

ca ne marche pas. Après avoir indiqué le code pin 0000 il me dit impossible .

Re: ALCATEL XL785 PAS DE TONALITE

CAHIER — Mon, 22 May 2023 14:25:12 GMT

OUI

Re: ALCATEL XL785 PAS DE TONALITE

melet39 — Mon, 22 May 2023 14:37:54 GMT

re @CAHIER

fais le test

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/depanner/probleme-de-communications/aucune-emission-d-appels/telephone-par-internet-tester-son-bon-fonctionnement-depuis-votre-livebox-6-5-ou-4_263625-804918

Re: ALCATEL XL785 PAS DE TONALITE

Tine266 — Wed, 14 Aug 2024 14:43:21 GMT

J'ai pas de code pin

Re: ALCATEL XL785 PAS DE TONALITE

fabricedesc — Tue, 04 Feb 2025 15:15:00 GMT

J'ai le même problème.sa somne occupé.

Re: ALCATEL XL785 PAS DE TONALITE

zoe64 — Wed, 05 Feb 2025 09:16:41 GMT

Bonjour @fabricedesc,

Afin de vous apporter mon aide pour votre ligne internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Zoé

Re: ALCATEL XL785 PAS DE TONALITE

Kévin_L — Thu, 06 Feb 2025 11:18:36 GMT

Bonjour @fabricedesc,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.

🤝 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en ressentez toujours le besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin