sujet Localisation ligne de télèphone dans mon telephone par internet et fixe

Localisation ligne de télèphone

semeda83 — Tue, 30 May 2023 09:51:47 GMT

Bonjour,

Comment faire pour que Orange localise ma maison ancienne. Cette maison possède déjà une ligne ?

Bonne journée

Re: Localisation ligne de télèphone

melet39 — Tue, 30 May 2023 10:00:15 GMT

Bonjour @semeda83

cette ligne est elle toujours en service et si non depuis combien de temps ?

cdt

Re: Localisation ligne de télèphone

semeda83 — Tue, 30 May 2023 14:42:40 GMT

Bonjour,

J'ai résilié la ligne chez Bouygues en Novembre 2022.

Je souhaite m'orienter aujourd'hui vers une offre Orange, mais aucune personne ne trouve la ligne dans le système informatique de chez Orange.

Aucune compréhension du problème chez Orange. 6 mois que je galère pour cette maison en montagne.

J'envisage de passer chez STARLINK !!

Re: Localisation ligne de télèphone

melet39 — Tue, 30 May 2023 15:11:51 GMT

re @semeda83

es tu passé en boutique orange ?

cdt

Re: Localisation ligne de télèphone

juste — Wed, 31 May 2023 05:55:19 GMT

Bonjour @semeda83 @juste

Si vous aviez une ligne existante en Novembre 2022 , soit moins de 6 mois , c ' est à Orange de faire le nécessaire , si cette ligne n ' apparait plus dans la base de données c ' est que cette ligne a été redonnée à un autre client mais ce n ' est pas votre problème .

Bon courage .

Cordialement .