sujet Re : coupures intermittantes de la box dans mon telephone par internet et fixe

coupures intermittantes de la box

Nicochantal — Thu, 04 Dec 2014 10:57:00 GMT

bonjour,

un vrai casse tête! depuis 2 semaines, ma box orange se met en vrac toutes les 10 mns environ. Je l'ai fait tester chez Orange, tout paraît normal ramené à la maison, rebelote, au bout d'une demi heure, rideau, et toutes les 10mns elle se redéconnecte puis se reconnecte toute seule. Tout coupe: internet, téléphone, tv. J'ai fait tester la ligne par Orange qui m'a répondu que la ligne est normale, les branchements internes sont corrects; OU EST LE PROBLEME?

Re : coupures intermittantes de la box

Clo11 — Tue, 09 Dec 2014 16:29:16 GMT

@Nicochantal

Bonsoir,

Si vous avez toujours des déconnexions de Livebox, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et compte internet) afin que j'effectue des tests sur votre ligne

Cordialement

Claudne

Re : coupures intermittantes de la box

BERNI50 — Tue, 09 Dec 2014 22:15:23 GMT

J'ai le même probléme depuis 3 jours : on m'a promis une fiabilisation de la ligne dans les 7 jours.

Depuis plus de coupure mais un transfert de données type "escargot croisé avec une tortue" et plus de ligne téléphonique par internet..............affaire à suivre en attendant je reprends mes cachets pour les nerf!!!!!