sujet Re: ligne fixe ecrasee dans mon telephone par internet et fixe

Ligne fixe ecrasee

ibichind — Mon, 19 Jun 2023 15:05:43 GMT

Ma ligne fixe a ete ecrasee par erreur, sans mon autorisation par un autre operatuer, et ne marche plus depuis une semaine. Comment la faire reactiver?

Les factures some encore en cours mais je n'ai aucun suivi par rapport a ma demande de reconneciton et ne veux pas perdre mon numero fixe.

Merci.

ligne fixe ecrasee

ibichind — Mon, 19 Jun 2023 15:04:22 GMT

Ma ligne fixe a ete ecrasee par erreur, sans mon autorisation par un autre operatuer, et ne marche plus depuis une semaine. Comment la faire reactiver?

Les factures some encore en cours mais je n'ai aucun suivi par rapport a ma demande de reconneciton et ne veux pas perdre mon numero fixe.

Merci.

Re: ligne fixe ecrasee

melet39 — Mon, 19 Jun 2023 15:16:27 GMT

@ibichind

prends contact avec le 3900

Re: ligne fixe ecrasee

ibichind — Mon, 19 Jun 2023 15:23:51 GMT

Justement, j'ai des reponses divergentes, on me dit d'abord qu'elle va etre reconnectee d'ici 8 a 10 jours, puis une autre personne que j'ai appele me dit qu'elle ne sera pas reconnectee. Je ne veux pas combiner avec l'internet car j'ai achete une Aribox et ai un contrat LetsGo pour l'internet, sans fixe. Je veux juste reconnecter le fixe comme il etait avant.

Re: ligne fixe ecrasee

melet39 — Mon, 19 Jun 2023 15:30:52 GMT

re @ibichind

en principe dans ton cas il faut compter 10 à 15 jours

cdt

Re: ligne fixe ecrasee

ManonB_ — Tue, 20 Jun 2023 10:07:40 GMT

Bonjour @ibichind,

Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide.

Je vous remercie de me communiquer en message privé via le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable journée ainsi qu'à @melet39 que je remercie pour son aide.

Manon