sujet Re: Ligne Fixe dans mon telephone par internet et fixe

Ligne Fixe

DanielHM — Mon, 26 Jun 2023 16:31:20 GMT

Hello

La ligne fixe de ma belle soeur a été coupé pour impayé.

Le solde a été payé par CB le 21/06 et le 26/06 toujours pas de ligne malgré l'assurance d'un rétablissement sous 72 h.

La personne est mal voyante et son mari est hospitalisé depuis 1 mois.

Que faire pour avoir la ligne ???? ( crier sur les réseaux sociaux?)

Le téléphone est le seul lien avec l'extérieur...

Merci

Re: Ligne Fixe

melet39 — Mon, 26 Jun 2023 16:33:42 GMT

Bonjour @DanielHM

reprends contact avec le 3900

cdt

Re : Ligne Fixe

Sansaa — Tue, 27 Jun 2023 12:37:45 GMT

Bonjour @DanielHM ,

Je prends connaissance de votre message à l'instant et je vais vous aider dans le rétablissement de cette ligne mobile.

Je vous propose de vérifier le contrat de votre belle soeur. Pouvez-vous m'indiquer en message privé son nom, prénom et le numéro de ligne concerné par la suspension s'il vous plaît.

Merci.

Sandra