sujet Re : Plus d'internet, ni de télé. dans mon telephone par internet et fixe

Plus d'internet, ni de télé.

Titi85800 — Mon, 03 Jul 2023 17:05:41 GMT

Bonjour à tous, je n'ais plus d'internet donc plus de télé non-plus et ma livebox m'indique incident réseau. Peux t'ont contacter quelqu'un,? Merci d'avance pour vos réponses.

Re : Plus d'internet, ni de télé.

Julia_P — Mon, 03 Jul 2023 17:12:38 GMT

Bonsoir @Titi85800,

Je prends connaissance de votre message.

Afin de vous apporter mon aide pour le rétablissement de vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bonne soirée.

Julia

Re: Plus d'internet, ni de télé.

melet39 — Mon, 03 Jul 2023 17:14:17 GMT

Bonjour @Titi85800

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

cdt

Re: Plus d'internet, ni de télé.

melet39 — Mon, 03 Jul 2023 17:15:53 GMT

re @Titi85800

ne tiens pas compte de mon message mais celui du webconseiller

Bonne soirée