sujet Re: changement de numéro du fixe dans mon telephone par internet et fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/changement-de-num%C3%A9ro-du-fixe/m-p/2986634#M111833 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4477208">@julios</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>c'est tout à fait possible et tu n'es pas le seul dans ce cas et tous ont eu satisfaction à condition que ce soit demandé dans les 40 jours maxi</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 26 Jul 2023 15:37:50 GMT melet39 2023-07-26T15:37:50Z changement de numéro du fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/changement-de-num%C3%A9ro-du-fixe/m-p/2986494#M111825 <P>Bonjour&nbsp; à tous</P><P>A la mise en service d'une nouvelle offre open up 140Go 5G fibre et la mise en service de la fibre on m'a attribué un nouveau numéro de fixe en 09&nbsp; au lieu d'un 02 mon numéro depuis plus de 50 ans alors qu'il est écrit le contraire dans la commande je cite "vos numéros de téléphone mobile et fixe restent inchangés"&nbsp; je suis très ennuyé par cet état de fait car mon numéro circule dans tous les services dont j'ai le plus grand besoin, vu notre âge et notre état de santé. La réponse d'Orange est pour le moins ambigüe soit changement impossible, soit on va voir, mais rien n'avance. Quelqu'un a-t-il connu la même mésaventure et comment se sortir de cette situation. Merci</P> Wed, 26 Jul 2023 12:19:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/changement-de-num%C3%A9ro-du-fixe/m-p/2986494#M111825 julios 2023-07-26T12:19:04Z Re: changement de numéro du fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/changement-de-num%C3%A9ro-du-fixe/m-p/2986516#M111826 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4477208">@julios</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>c'est possible de récupérer ton 02 à la place du 09 insiste</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus<BR />-<BR />une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller</P> <P>disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 26 Jul 2023 12:46:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/changement-de-num%C3%A9ro-du-fixe/m-p/2986516#M111826 melet39 2023-07-26T12:46:08Z Re: changement de numéro du fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/changement-de-num%C3%A9ro-du-fixe/m-p/2986630#M111832 <P>Merci beaucoup vous nous redonner le moral qui était au plus bas. Nous allons repartir à l'assaut du 3900<BR />je vous tiendrais au courant de mes démarches.</P><P>Merci</P> Wed, 26 Jul 2023 15:35:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/changement-de-num%C3%A9ro-du-fixe/m-p/2986630#M111832 julios 2023-07-26T15:35:08Z Re: changement de numéro du fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/changement-de-num%C3%A9ro-du-fixe/m-p/2986634#M111833 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4477208">@julios</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>c'est tout à fait possible et tu n'es pas le seul dans ce cas et tous ont eu satisfaction à condition que ce soit demandé dans les 40 jours maxi</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 26 Jul 2023 15:37:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/changement-de-num%C3%A9ro-du-fixe/m-p/2986634#M111833 melet39 2023-07-26T15:37:50Z Re: changement de numéro du fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/changement-de-num%C3%A9ro-du-fixe/m-p/2987576#M111875 <P>Merci beaucoup ça s'est rétabli aujourd'hui ouf!</P> Fri, 28 Jul 2023 12:30:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/changement-de-num%C3%A9ro-du-fixe/m-p/2987576#M111875 julios 2023-07-28T12:30:35Z Re: changement de numéro du fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/changement-de-num%C3%A9ro-du-fixe/m-p/2987599#M111878 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4477208">@julios</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>merci de ton retour</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bon après midi</P> Fri, 28 Jul 2023 13:05:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/changement-de-num%C3%A9ro-du-fixe/m-p/2987599#M111878 melet39 2023-07-28T13:05:15Z