https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Panne-Internet-depuis-plus-d-un-mois/m-p/2990511#M112028 <P>Sans internet, suite à un problème externe, depuis 40 jours, je reçois régulièrement des appels d'un conseiller technique qui me donne aucune nouvelle de la panne et des délais :&nbsp;<SPAN>Même une info fausse.&nbsp;</SPAN></P><P>Idem à la boutique locale.&nbsp;</P><P>Un dédommagement, confirmé par sms, n'est pas arrivé sur ma</P><P>boîte mail comme prévu et donc pas reçu chez-moi.&nbsp;</P><P>La facture a quand même était facturé.....&nbsp;</P><P>Que me reste t-il à faire ? Changer d'opérateur ?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 03 Aug 2023 14:52:26 GMT Pipobec 2023-08-03T14:52:26Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Panne-Internet-depuis-plus-d-un-mois/m-p/2990511#M112028 <P>Sans internet, suite à un problème externe, depuis 40 jours, je reçois régulièrement des appels d'un conseiller technique qui me donne aucune nouvelle de la panne et des délais :&nbsp;<SPAN>Même une info fausse.&nbsp;</SPAN></P><P>Idem à la boutique locale.&nbsp;</P><P>Un dédommagement, confirmé par sms, n'est pas arrivé sur ma</P><P>boîte mail comme prévu et donc pas reçu chez-moi.&nbsp;</P><P>La facture a quand même était facturé.....&nbsp;</P><P>Que me reste t-il à faire ? Changer d'opérateur ?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 03 Aug 2023 14:52:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Panne-Internet-depuis-plus-d-un-mois/m-p/2990511#M112028 Pipobec 2023-08-03T14:52:26Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Panne-Internet-depuis-plus-d-un-mois/m-p/2990514#M112029 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19710728">@Pipobec</a>,</P> <P>Afin de vous apporter mon aide pour votre panne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/7444657" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/7444657" target="_blank"></A></U></P> <P> Bonne journée</P> <P>Zoé</P> Thu, 03 Aug 2023 15:01:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Panne-Internet-depuis-plus-d-un-mois/m-p/2990514#M112029 zoe64 2023-08-03T15:01:26Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Panne-Internet-depuis-plus-d-un-mois/m-p/2992474#M112108 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19710728">@Pipobec</a> </P> <P>J'ai bien reçu votre message Privé. Je vous laisse reprendre contact avec votre conseiller dédié, mais en cas de besoins, nous restons à votre écoute concernant cette situation en message Privé. <BR />Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée. </P> <P>Zoé</P> <P><BR /></P> Tue, 08 Aug 2023 10:14:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Panne-Internet-depuis-plus-d-un-mois/m-p/2992474#M112108 zoe64 2023-08-08T10:14:54Z