sujet Re: Fixe en panne dans mon telephone par internet et fixe

Fixe en panne

Busca — Thu, 17 Aug 2023 15:46:26 GMT

Depuis 10 jours je n'ai pas de ligne fixe. Portable ne fonction pas à la maison (pas de reseau).

Ma mère (88) est malade à l'etranger et elle ne peut pas me contacter. Aussi je suis premiere contact bouton vert pour quelqu'un de 92 ans. Orange prends des rdv mais n'arrive pas. Quoi faire ???

Re: Fixe en panne

melet39 — Thu, 17 Aug 2023 15:51:52 GMT

@Busca

fixe mural ou sur livebox si sur livebox laquelle possèdes tu ?

cdt

Re: Fixe en panne

Busca — Fri, 18 Aug 2023 07:26:01 GMT

Depuis 6 aout pas de fixe au mural (et internet) et j'ai contacté orange qui ont proposé que je change vers fibre. Donc 10 jours plus tard rdv hier 17 aout mais personne est arrivé. Pas de ligne fixe, portable ne fonction à la maison et je n'ai pas de voiture (en panne) pour aller d'ailleur pour telephoner!!

Re: Fixe en panne

melet39 — Fri, 18 Aug 2023 07:30:50 GMT

Bonjour @Busca

branche un fixe sur la prise DTI si tu as pour voir si cela vient de la ligne ou du téléphone

cdt

Re: Fixe en panne

-Math- — Fri, 18 Aug 2023 11:34:43 GMT

Bonjour @Busca,

Je souhaite vous accompagner concernant la difficulté que vous rencontrez avec votre ligne fixe.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Math