sujet reclamation thecnique dans mon telephone par internet et fixe https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/reclamation-thecnique/m-p/3003298#M112598 <P><STRONG>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Fait à Cahors le lundi 28 août 2023</STRONG></P><P>***</P><P>Cahors</P><P>tél : 0****423 / 0******515</P><P>email ***@****&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;A &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <STRONG>Orange Service Client</STRONG></P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; TSA 30002</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 59878 LILLE CEDEX 9</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Objet : réclamation et demande d'enlèvement du câble fibre de mon voisin !</P><P>&nbsp;</P><P><STRONG><U>Numéro de ticket de la remontée réclamation d'Orange ****</U></STRONG></P><P><STRONG><U>&nbsp;</U></STRONG></P><P><STRONG><U>&nbsp;</U></STRONG></P><P>Madame, Monsieur,</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai l'honneur de prendre à nouveau contact avec vos services, car mon voisin <STRONG><U>****</U></STRONG>qui habite au* Cahors, sa maison faisant angle comme la notre *****Cahors.</P><P>&nbsp;</P><P>Il s'est permis sans notre accord de faire passer son câble fibre au dessus de notre terrain ce qui porte une décote pour l'éventualité de vente de notre maison !</P><P>&nbsp;</P><P>Je souhaiterais par principe que le câble de mon voisin soit déplacé, surtout qu'il pouvait le faire passer sur le nouveau boîtier fibre à proximité de sa maison chemin de la Crèche comme nous l'avons fait nous même sans que ça ne gène personne.</P><P>&nbsp;</P><P>Je ne peux pas parler au voisin car pas de bon rapport de voisinage très compliqué...</P><P>&nbsp;</P><P>Différentes réclamations faites auprès d'Orange durant plusieurs mois à ce jour aucun retour de la part d'Orange, je ne voudrais pas en arriver jusque en justice ?</P><P>&nbsp;</P><P>Dans l'attente d'une réponse que je souhaite positive de la part d'Orange, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; *****</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600"><STRONG><EM>EDIT&nbsp;: <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2413235">@paco46</a>&nbsp;</EM>Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public</STRONG></FONT></P> Fri, 01 Sep 2023 20:28:26 GMT paco46 2023-09-01T20:28:26Z reclamation thecnique https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/reclamation-thecnique/m-p/3003298#M112598 <P><STRONG>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Fait à Cahors le lundi 28 août 2023</STRONG></P><P>***</P><P>Cahors</P><P>tél : 0****423 / 0******515</P><P>email ***@****&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;A &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <STRONG>Orange Service Client</STRONG></P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; TSA 30002</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 59878 LILLE CEDEX 9</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Objet : réclamation et demande d'enlèvement du câble fibre de mon voisin !</P><P>&nbsp;</P><P><STRONG><U>Numéro de ticket de la remontée réclamation d'Orange ****</U></STRONG></P><P><STRONG><U>&nbsp;</U></STRONG></P><P><STRONG><U>&nbsp;</U></STRONG></P><P>Madame, Monsieur,</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai l'honneur de prendre à nouveau contact avec vos services, car mon voisin <STRONG><U>****</U></STRONG>qui habite au* Cahors, sa maison faisant angle comme la notre *****Cahors.</P><P>&nbsp;</P><P>Il s'est permis sans notre accord de faire passer son câble fibre au dessus de notre terrain ce qui porte une décote pour l'éventualité de vente de notre maison !</P><P>&nbsp;</P><P>Je souhaiterais par principe que le câble de mon voisin soit déplacé, surtout qu'il pouvait le faire passer sur le nouveau boîtier fibre à proximité de sa maison chemin de la Crèche comme nous l'avons fait nous même sans que ça ne gène personne.</P><P>&nbsp;</P><P>Je ne peux pas parler au voisin car pas de bon rapport de voisinage très compliqué...</P><P>&nbsp;</P><P>Différentes réclamations faites auprès d'Orange durant plusieurs mois à ce jour aucun retour de la part d'Orange, je ne voudrais pas en arriver jusque en justice ?</P><P>&nbsp;</P><P>Dans l'attente d'une réponse que je souhaite positive de la part d'Orange, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; *****</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600"><STRONG><EM>EDIT&nbsp;: <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2413235">@paco46</a>&nbsp;</EM>Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public</STRONG></FONT></P> Fri, 01 Sep 2023 20:28:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/reclamation-thecnique/m-p/3003298#M112598 paco46 2023-09-01T20:28:26Z Re: reclamation thecnique https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/reclamation-thecnique/m-p/3003312#M112599 <P>bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2413235">@paco46</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>c'est simple si pas de servitude de passage tu coupe<img id="GrandSourire" class="emoticon emoticon-GrandSourire" src="https://communaute.orange.fr/html/@85492E2544B8971E7CB915F5C7C5EBFA/images/smilies/emoji_licence_21.png" alt="" title="" /></P><P>&nbsp;</P><P>c'est au voisin defectuer la demarche surtout que si le voisin n'est pas chez orange mais chez free ou autres orange n'est donc pas delegataire de cette installation.<img id="TireLaLangue" class="emoticon emoticon-TireLaLangue" src="https://communaute.orange.fr/html/@2BEBAAC032BABF0CA7D4CA043D257366/images/smilies/emoji_licence_13.png" alt="" title="" /></P> Sat, 02 Sep 2023 02:47:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/reclamation-thecnique/m-p/3003312#M112599 jojo3007 2023-09-02T02:47:51Z Re : reclamation thecnique https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/reclamation-thecnique/m-p/3003446#M112604 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2413235">@paco46</a>,&nbsp;</P> <P><BR /></P> <P>Je prends connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon aide.&nbsp;<BR /><BR />Je vous invite à déclarer cette situation au service repère travaux, en cliquant sur le lien ci-dessous :</P> <P><BR /></P> <P>&nbsp;<A href="https://reperes-travaux.orange.fr/" target="_blank">https://reperes-travaux.orange.fr/</A></P> <P><BR /></P> <P>&nbsp;Je reste disponible si besoin et vous souhaite une agréable journée.&nbsp;</P> <P><BR /></P> <P>Manon</P> Sat, 02 Sep 2023 09:49:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/reclamation-thecnique/m-p/3003446#M112604 ManonB_ 2023-09-02T09:49:54Z