sujet Installation Fibre dans mon telephone par internet et fixe

Installation Fibre

CIEGENETS83 — Tue, 10 Oct 2023 09:31:07 GMT

Bonjour

je tenais a vous faire part a nouveau de mon mecontentement car encore une fois vendredi 6 octobre j avais un rendez vous avec un technicien pour l installation de la fibre. personne ne s est presente? pas d appel rien! quand je telepone au 3901, service toujours aussi incompetent et inutile pour les professionnels (ca ou rien c est pareil), ils me disent de patienter que je vais etre rappele...... quand le mois prochain? vous prenez vraiment les professionnels pour des imbeciles.

c est pas la premiere fois! mon adsl fonctionne tres mal quand il y a pas de coupures regulieres..... vous nous appelez constamment pour mettre la fibre mais quand on veut la mettre vous ne faites rien et vous faites appels a des sous traitants incapables!!!!!!! qui n nont aucune conscience professionnelle.

[EDIT : @CIEGENETS83 Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: Installation Fibre

melet39 — Tue, 10 Oct 2023 09:38:17 GMT

Bonjour @CIEGENETS83

insiste au 3901 pour en savoir plus

cdt

Re: Installation Fibre

CIEGENETS83 — Tue, 10 Oct 2023 09:42:43 GMT

J'ai écris en majuscule car j'en peux plus d'orange !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! on sait plus comment faire avec vous

Re: Installation Fibre

CIEGENETS83 — Tue, 10 Oct 2023 09:51:29 GMT

à part vous passer le service commandes et vous faire patienter des demi heures au téléphone et quand vous arrivez enfin à les avoir ils vous disent il faut patienter vous allez être rappelé! ils servent à rien à part vous aire perdre du temps (et en tant que pros nous n'en avons pas!) et vous ennerver.

Re: Installation Fibre

melet39 — Tue, 10 Oct 2023 09:58:28 GMT

re @CIEGENETS83

désolé je ne peux pas t'en dire plus,peut être un webconseiller de passage

cdt