sujet démenagement dans mon telephone par internet et fixe

démenagement

Gaspard15 — Mon, 16 Oct 2023 19:37:06 GMT

Bonsoir

je déménage bientot .Dans le nouveau logement je suis déja client orange avec une offre tv, fixe, internet

Je souhaiterais résilier l'offre actuelle de mon ancien logement (tv,internet, fixe et mobile)

Est-il possible de conserver mon numero de mobile?

Merci pour vos réponses

Re: démenagement

melet39 — Tue, 17 Oct 2023 05:34:28 GMT

Bonjour @Gaspard15

actuellement tu as une offre open ?

pour conserver ton numéro de mobile il faut faire une portabilité vers ton nouvel opérateur

cdt

Re : démenagement

Safia_A — Tue, 17 Oct 2023 09:11:42 GMT

Bonjour @Gaspard15,

Si je comprends bien, vous détenez un contrat Orange à votre future adresse et vous souhaitez conserver votre numéro de mobile et le rattacher à ce contrat.

A quelle date souhaitez-vous résilier la box internet de votre contrat Open ?

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer les coordonnées de ces deux contrats (nom, prénom, numéros des lignes fixes, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Safia