sujet avantage poste de service gratuit dans mon telephone par internet et fixe

avantage poste de service gratuit

sergio215 — Tue, 07 Nov 2023 08:13:22 GMT

bonjour.retraite France Telecom décédé le conjoint bénéficie t'il du poste fixe gratuit lors du transfert des lignes fixe et ADSL au survivant

Merci pour vos réponses

fredolerouge — Tue, 07 Nov 2023 08:20:29 GMT

il n'y a que le 3900, ou le numéro spécifique aux retraités FT, qui pourra te répondre

nous autres clients n'avons aucune info à ce sujet

sergio215 — Tue, 07 Nov 2023 09:06:53 GMT

bonjour fredolerouge

j'ai bien entendu été en relation avec le numéro cité pour le changement de titulaire

les agents ont été super, mais à ce sujet on a du mal se comprendre , je vais recommencer

Merci et bonne journée

Lou_Reed — Tue, 07 Nov 2023 10:17:51 GMT

Un simple agent au 3900 ne peut pas traiter ce cas particulier.

Essaie de voir avec le kiosque salarié ☔

sergio215 — Tue, 07 Nov 2023 12:55:59 GMT

bonjour

Merci pour l'info

sergio215 — Sat, 11 Nov 2023 09:15:36 GMT

bonjour

j'ai eu la réponse par un commercial compétent du 3900

si le (la) titulaire retraité (e) de feu FT décède le privilège ( petit....)du poste fixe de service gratuit disparaît en même temps.

Bonne journée.

Lou_Reed — Mon, 13 Nov 2023 20:03:59 GMT

Tu as quand même profité des appels gratuit pendant des années et de l'abonnement gratuit à la ligne RTC 🤔