sujet Re: Orange me donne pas mon code rio de ma ligne fixe dans mon telephone par internet et fixe

Orange me donne pas mon code rio de ma ligne fixe

Bzh_56 — Sat, 04 Nov 2023 22:29:35 GMT

Bonjour, impossible de récupérer mon code rio de ma ligne fixe à présent je suis chez un autre opérateur avec un nouveau tel fixe sauf que pour un entrepreneur c'est pas le top déjà plusieurs appels effectué au 3900 mais aucun résultat si quelqu'un peut m'aider merci.

Re: Orange me donne pas mon code rio de ma ligne fixe

melet39 — Sun, 05 Nov 2023 05:50:47 GMT

Bonjour @Bzh_56

insiste

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-votre-offre/portabilite-telephone-fixe-obtenir-le-rio-releve-identite-operateur-_133111-145955#

un c/c

Obtenir le RIO après résiliation

Vous disposez de 40 jours depuis la résiliation du service pour récupérer le RIO associé à votre ancien numéro de téléphone fixe ou téléphone par internet.

Contactez votre service clients pour tout RIO concernant l'internet, le téléphone, la fibre ou une offre Open. Un conseiller client prend en compte votre demande

cdt

Re: Orange me donne pas mon code rio de ma ligne fixe

Bzh_56 — Wed, 08 Nov 2023 08:14:54 GMT

Je les ai déjà appelé une dizaine de fois et toujours rien à part des promesses de le réservoir sous 48h par SMS.

Re: Orange me donne pas mon code rio de ma ligne fixe

Bzh_56 — Wed, 08 Nov 2023 08:16:44 GMT

Recevoir*

Re: Orange me donne pas mon code rio de ma ligne fixe

melet39 — Wed, 08 Nov 2023 08:28:59 GMT

Bonjour @Bzh_56

désolé,à part insister je ne vois rien d'autre

cdt