sujet Re : Micro coupure ligne fixe orange dans mon telephone par internet et fixe

Micro coupure ligne fixe orange

Edouard45 — Wed, 24 Dec 2014 14:35:26 GMT

Bonjour ma tous,

J'ai une ligne fixe orange (optimal 2h fixe et mobile) et lors de mes communication mon interlocuteur a des coupures d'environ d'une demi à une seconde. Moi je ne les ais pas. C’est de plus en plus fréquent et de plus en plus long.

- J'ai aussi une offre internet seule (formule découverte) sur la même ligne.

- J'ai vérifié l'état et le branchement du filtre ADSL.

- J'ai essayé de brancher un téléphone filaire.

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Edouard

Re : Micro coupure ligne fixe orange

bjf56fr — Wed, 24 Dec 2014 17:33:34 GMT

Bonjour,

De votre côté la réception est bonne et tous vos interlocuteurs ont des micro coupures sur votre ligne fixe.

contactez le service technique au 1013, ils pourront constater le problème.

Vous pouvez aussi consulter l' assistance Orange sur internet pour dépanner votre ligne fixe.

Re : Micro coupure ligne fixe orange

Edouard45 — Fri, 26 Dec 2014 09:17:42 GMT

ok merci de votre reponce