sujet Ouverture de ligne dans mon telephone par internet et fixe

Ouverture de ligne

Valy561 — Mon, 18 Dec 2023 13:15:49 GMT

Bonjour,

Je viens de faire construire une maison neuve dans un lotissement. Mon opérateur me demande un numéro de téléphone , qui doit être fourni par Orange selon lui, mais lorsque je regarde sur le site raccordement d'Orange, on me dit que tout le nécessaire a été fait lors de la mise ne place du réseau et que je dois voir avec mon opérateur.

Je tourne en rond... quelqu'un aurait-il la solution ?

Merci

Valérie

Re: Ouverture de ligne

jyjo29 — Mon, 18 Dec 2023 13:20:50 GMT

Bonjour @Valy561

Signalez vous :

https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/cb76a14c-8163-4b8a-b0cd-1c660e4d51e9#testez-votre-adresse

Re: Ouverture de ligne

Lou_Reed — Mon, 18 Dec 2023 13:48:17 GMT

Bonjour @Valy561,

Ta demandé concerne une liaison Adsl ou la fibre ?

Re : Ouverture de ligne

Thomas_S — Tue, 19 Dec 2023 11:53:51 GMT

Bonjour @Valy561

Votre opérateur peut effectivement vous demander un numéro "temporaire" dans le cadre d'une maison neuve raccordée hors lotissement, mais dans votre cas, le nécessaire a dû déjà être fait en amont par le lotisseur.

Selon votre éligibilité, vous pouvez être raccordé en ADSL (frais d'ouverture de ligne 119€) ou en fibre (frais de raccordement de 149€ offert).

Si vous avez besoin, afin de vérifier votre éligibilité, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète s’il vous plaît par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Thomas