sujet Re: alcatel f530 dans mon telephone par internet et fixe

alcatel f530

KIKI162 — Fri, 17 May 2024 18:30:17 GMT

Bonjour , j'ai la fibre depuis peu de temps et mon téléphone fixe ne sonne plus . Alcatel F530 VOICE duo et livebox 5.

J'ai essayé association etc, mais rien ne fait .

J'ai de la tonalité, je peux appeler mais les appels entrants ne sonne pas ou tombe sur la messagerie Orange directement .

Help me , pas envie de changer encore de téléphone fixe;;Merci

Re: alcatel f530

jyjo29 — Fri, 17 May 2024 18:33:18 GMT

Bonjour @KIKI162

Avez vous appairé l'appareil ?

Appuyer sur WPS de la Livebox

Appuyez sur Ok/Menu et +/- jusqu'à sélectionner l'option ASSOCIATION.
Appuyez sur Ok/Menu.
Tapez les 4 chiffres de votre code PIN (ce code est égal à 0000 par défaut)
Appuyez sur Ok/Menu pour confirmer

Re: alcatel f530

pnvb4 — Sat, 18 May 2024 07:07:09 GMT

Bonjour @KIKI162

Vérifier dans votre espace client > votre ligne fixe > si vous n'avez pas activé par erreur le transfert d'appel vers

la messagerie vocale.

Re: alcatel f530

Cecile_M — Sat, 18 May 2024 12:13:07 GMT

Bonjour @KIKI162 ,

Suite aux bons conseils de @jyjo29 et de @pnvb4, vos difficultés sont-elles à présent résolues ?

Si tel n'est pas le cas, et afin de nous permettre d'effectuer différents tests et analyses sur votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cécile

Re: alcatel f530

Julie__S — Tue, 21 May 2024 08:11:06 GMT

Bonjour @pnvb4,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu votre retour suite au précédent message de ma collègue.

✔ Si vous avez toujours besoin d'assistance, nous sommes et restons à votre disposition.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Julie