sujet Re : Galère dans mon telephone par internet et fixe

Galère

NicoB27 — Thu, 06 Jun 2024 07:43:37 GMT

Je suis chirurgien dentiste…orange a résilié ma ligne à mon insu sans préavis.Depuis une semaine…personne ne peut me joindre…pas possible de teletransmettre à la secu…le 3901 me balade de promesses en promesses…et c’est une catastrophe pour les urgences…je suis désespéré…on me promet de réactiver la

ligne…mais rien même pas une proposition de remplacement…rien…Je ne sais plus quoi faire…

Re : Galère

Delphine_B — Thu, 06 Jun 2024 14:47:00 GMT

Bonjour @NicoB27,

Je suis Poca, conseillère Orange Pro et je suis sincèrement navrée de la situation décrite.

Afin d'accéder à votre dossier, j'aurais besoin de votre siret, du numéro concerné ainsi que du nom et numéro de mobile de la personne à joindre), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite malgré tout une belle fin d'après-midi.

Poca

Re : Galère

Delphine_B — Thu, 13 Jun 2024 12:40:43 GMT

Bonjour @NicoB27,

Je me permets de vous relancer n'ayant pas eu de retour à ma demande de coordonnées.
Avez-vous toujours besoin de mon aide ?

Sans nouvelle d'ici mardi prochain, je clôturerai ce fil de discussion.

Bel après-midi à vous.

Poca