sujet Présentation du nom de l'appelant sur Alcatel XL 785 Combo voice dans mon telephone par internet et fixe

Présentation du nom de l'appelant sur Alcatel XL 785 Combo voice

barbichon29 — Mon, 24 Jun 2024 08:49:42 GMT

Bonjour,

Je viens d'acheter un "Alcatel XL 785 Combo voice". Lorsque je reçois un appel entrant, le numéro de celui-ci apparaît brièvement, puis disparaît. Je n'ai pas pour l'instant enregistrer de numéros à bloquer.

Merci pour la réponse.

Re: Présentation du nom de l'appelant sur Alcatel XL 785 Combo voice

PhilDur — Fri, 12 Jul 2024 08:49:51 GMT

Bonjour @barbichon29

@barbichon29 a écrit :

... Lorsque je reçois un appel entrant, le numéro de celui-ci apparaît brièvement, puis disparaît. ...

Et bien évidemment tu ne peux pas décrocher.

Tu as probablement un problème de paramétrage

(Mes captures d'écran proviennent du mode d'emploi de ton tel)

C'est comme si tu avais activé le blocage d'appel en mode évolué

Les modes de blocage d'appel sont :

Si tu remets le poste en mode OFF surligné en jaune ci dessus, est-ce que le téléphone sonne et peux tu répondre ?

Cette question est fondamentale, merci d'y répondre très précisément.

On verra ensuite que faire, mais ça dépendra de la réponse à la question.

Cordialement

PhilDur

Re: Présentation du nom de l'appelant sur Alcatel XL 785 Combo voice

barbichon29 — Sat, 13 Jul 2024 09:18:44 GMT

bonjour,

Le problème est résolu, j'ai changé pour une livebox plus récente.

L'ancienne livebox blanche était ancienne.

Merci pour la réponse;

Cordialement.