sujet Re : numéro non attribué dans mon telephone par internet et fixe

numéro non attribué

FelizFamily — Fri, 16 Jan 2015 10:15:52 GMT

Bonjour,

Depuis le début du mois j'ai une nouvelle offre ORANGE et rien ne va !!!

Au début problème sur la ligne, ensuite problème avec décodeur TV et maintenant je remarque qu'on n'arrive pas à me joindre par téléphone !!!

Je sais appeler mais on n'arrive pas à me joindre (une voix dit "le n° demandé n'est pas attibué...").

J'ai joins un conseiller hier et on me dit d'attendre mardi car un conseiller va m'appeler pour résoudre mon problème !!!

Comment faire pour accélérer les choses ???

Je n'aurais jamais dû changer d'offre ! je suis déçue !

ANVILOU — Fri, 16 Jan 2015 17:27:06 GMT

J'ai le même problème avec un passage à la fibre et je galère depuis le 23 /12...en passant des heures avec les différents services d'assistance.

Je vous préviens dès que je vois de la lumière au bout du tunnel ;o)

FelizFamily — Fri, 16 Jan 2015 20:13:55 GMT

Mais moi je ne passe pas à la fibre !!!

Je vais attendre mardi pour savoir ce que le conseiller va me dire !!! Patience, Patience...