sujet Re: Vérifier ligne dans mon telephone par internet et fixe

Vérifier ligne

jeanro — Tue, 05 Nov 2024 15:50:42 GMT

Je n'ai pas la box. Juste une ligne téléphone. Orange peut il vérifier ma ligne à distance

Re: Vérifier ligne

fredolerouge — Tue, 05 Nov 2024 16:26:55 GMT

pas bonjour non plus @jeanro

oui, avec ou sans box

Re: Vérifier ligne

jeanro — Tue, 05 Nov 2024 16:35:24 GMT

Bonjour donc. C'est vrai on oublie la politesse

Le technicien Orange a dit devoir se déplacer et facturer 69 euros si le problème ne vient pas de la ligne.

Re: Vérifier ligne

Séverine_M — Tue, 05 Nov 2024 16:40:22 GMT

Bonjour @jeanro,

Je peux tester votre ligne si vous le souhaitez.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Séverine.

Re: Vérifier ligne

jeanro — Tue, 05 Nov 2024 16:57:00 GMT

Non merci

Re: Vérifier ligne

Séverine_M — Tue, 05 Nov 2024 17:05:18 GMT

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Nous restons disponibles et à votre écoute.

Je vous souhaite une belle fin de journée.

Séverine.

Re: Vérifier ligne

fredolerouge — Tue, 05 Nov 2024 17:48:34 GMT

salut @jeanro

@Séverine_M

en fait c'est l'inverse, tu es facturé uniquement si ça vient de la partie domestique de ta ligne