sujet Re: Impossible de joindre le service technique d’orange dans mon telephone par internet et fixe

Impossible de joindre le service technique d’orange

Coulanges — Sun, 17 Nov 2024 08:01:33 GMT

Depuis le 12/11 ma ligne professionnelle subit un incident réseau et je n’ai plus de téléphone fixe ni de connexion internet. Après avoir passé l’ après midi de jeudi à dans une agence orange, j’ai eu une personne qui m’a assuré que le transfert d’appel sur mon portable que je demandais serait effectué dans l’heure qui suit. Je précise que je suis médecin et que mes patients ne peuvent pas me joindre.
l’incident sera en principe fini le 25/11 au soir. Je ne peux pas passer mon temps dans les boutiques orange. J’envisage de donner suite contre orange car il y a manifestement une mise en danger de la vie d’autrui. Mon confrère est dans le même cas avec sa ligne fixe.

Re: Impossible de joindre le service technique d’orange

jyjo29 — Sun, 17 Nov 2024 11:15:54 GMT

Pas de bonjour non plus @Coulanges

Pour les pros : 3901

Re: Impossible de joindre le service technique d’orange

Steph_M — Mon, 18 Nov 2024 13:49:45 GMT

Bonjour @Rx2,

Si vous souhaitez que je consulte votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mely