sujet Re : Résiliation ligne fixe dans mon telephone par internet et fixe

Résiliation ligne fixe

Jacqueline87 — Tue, 31 Dec 2024 17:06:34 GMT

Bonjour,

Je viens d'intégrer un EHPAD, et je souhaite résilier mon abonnement 'Ligne fixe' et je ne sais comment faire.

Pouvez vous m'aider.

Merci

Re: Résiliation ligne fixe

jyjo29 — Tue, 31 Dec 2024 17:09:40 GMT

Bonjour @Jacqueline87

Avez vous accès à votre espace client :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/services-ligne-fixe-resilier_20083-20452

Sinon un conseiller viendra vous aider.

Re : Résiliation ligne fixe

Nancy_M — Tue, 31 Dec 2024 17:11:04 GMT

Bonjour @Jacqueline87,

Afin de vous apporter mon aide pour la résiliation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Nancy

Re : Résiliation ligne fixe

Matt_H — Thu, 02 Jan 2025 10:21:07 GMT

Bonjour @Jacqueline87

Je vous remercie pour les informations fournies en privé.

Je vous confirme avoir fait le nécessaire sur votre dossier. La ligne sera résiliée à compter du délai légal de 7 jours.

Je reste disponible pour toute autre demande et je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu.

Re: Re : Résiliation ligne fixe

Jacqueline87 — Thu, 02 Jan 2025 10:31:30 GMT

Bonjour,

Merci pour votre rapidité.
Bonne année

Jacqueline