sujet taper 1 tyaper 2 sur mon fixe dans mon telephone par internet et fixe

taper 1 tyaper 2 sur mon fixe

lilisev — Fri, 10 Jan 2025 08:05:25 GMT

bonjour , quelqu'un peut t'il m'aider ?quand j'apelle avec mon telephone fixe ,si je tombe sur un serveur vocale qui demande de faire mon choix en tapant 1 ou 2 ou 3 ce ne fonctionne pas ... merci de votre reponse

Re: taper 1 tyaper 2 sur mon fixe

jyjo29 — Fri, 10 Jan 2025 08:36:37 GMT

Bonjour @lilisev

Mobile ( là où vous postez ) ou fixe ( dans message ) ?

Et surtout quel appareil ?

Re: taper 1 tyaper 2 sur mon fixe

lilisev — Fri, 10 Jan 2025 08:42:38 GMT

quand j'appelle de mon fixe alcatel duo F860

Re: taper 1 tyaper 2 sur mon fixe

jyjo29 — Fri, 10 Jan 2025 09:05:28 GMT

@lilisev

Lorsque vous appuyez sur une touche entendez vous des bip-bip ?

Re: taper 1 tyaper 2 sur mon fixe

lilisev — Fri, 10 Jan 2025 09:05:40 GMT

dejà merci de me répondre !

si j'appuie sur les touches , en faisant un numero de tel oui les touches font bip .

par contre quand je suis en communication par exemple avec un hopital et que je tombe sur un serveur vocal ,taper 1 etc là ,les touches ne bip pas et du coup impossible d'acceder

Re: taper 1 tyaper 2 sur mon fixe

jyjo29 — Fri, 10 Jan 2025 09:32:05 GMT

@lilisev

La manip était pour savoir si le fixe est bien en fréquence vocale ( normalement tous actuellement )

Alcatel - en cas de souci - de débranchez la base et le combiné, d'enlever les piles des appareils, de patienter 15 minutes puis de remonter le tout.

Si pas OK : https://www.alcatel-home.com/fr/service-consommateurs

Re: taper 1 tyaper 2 sur mon fixe

lilisev — Fri, 10 Jan 2025 12:57:17 GMT

je vais essayer merci beaucoup