sujet Re: Re : livebox 4 dans mon telephone par internet et fixe

livebox 4

tom591 — Tue, 07 Jan 2025 16:12:41 GMT

le voyant de ma livebox clignote sans arrêt (voyant du téléphone fixe)

Re : livebox 4

fredo40 — Tue, 07 Jan 2025 16:28:40 GMT

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re : livebox 4

fredo40 — Wed, 08 Jan 2025 17:32:56 GMT

Bonjour @tom591

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Frédéric

Re: Re : livebox 4

tom591 — Wed, 08 Jan 2025 17:58:07 GMT

Bonsoir, Merci pour votre réponse.

J'ai un autre problème qui est apparu, dans la page des mails, Quand je veux ouvrir un mail une roue apparait elle tourne un bon moment avant que le mail s'ouvre .se problème est du à quoi .

merci pour votre réponse.

Tom591

Re: Re : livebox 4

fredo40 — Wed, 08 Jan 2025 18:07:04 GMT

Bonjour @tom591,

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re : renseignements

fredo40 — Thu, 09 Jan 2025 16:38:38 GMT

Bonjour @tom591

Je vous remercie pour les informations transmises en privé.

Je consulte votre dossier et je reviens vers vous.

Frédéric

Re : renseignements

fredo40 — Thu, 09 Jan 2025 16:45:35 GMT

@tom591

Quel navigateur utilisez-vous pour accéder à vos mails ?

Frédéric

Re: Re : livebox 4

tom591 — Thu, 09 Jan 2025 16:45:42 GMT

Pas de réponse pour mes mails lent à apparait à l'écran

Re: Re : livebox 4

fredo40 — Thu, 09 Jan 2025 16:48:07 GMT

@tom591

Quel navigateur utilisez-vous pour accéder à vos mails ?

Frédéric

Re: Re : livebox 4

tom591 — Thu, 09 Jan 2025 17:19:20 GMT

navigateur que jutilise SAFARI

Re: Re : livebox 4

fredo40 — Thu, 09 Jan 2025 17:34:09 GMT

@tom591

Je vous propose d'essayer avec un autre navigateur et de nous faire un retour après cette manipulation.

Frédéric

Re: Re : livebox 4

tom591 — Fri, 10 Jan 2025 17:59:23 GMT

non légére ameriolation sans plus

Re: Re : livebox 4

Yves_L — Sat, 11 Jan 2025 08:38:44 GMT

Bonjour @tom591,

En consultant votre dossier, je vois que vous avez d'autres ordinateurs connectés à votre Livebox.

Avez-vous aussi le même dysfonctionnement, en utilisant ceux-ci, pour vous connecter à votre boite mail ?

Yves

Re: Re : livebox 4

tom591 — Sat, 11 Jan 2025 14:28:49 GMT

Bonjour à vous.

J'ai un appele de 17 pouces

et un apple de 23 pouces

branché sur la même box 4 , et le problème est identique

Re: Re : livebox 4

zoe64 — Mon, 13 Jan 2025 10:37:02 GMT

Bonjour @tom591,

Très bien, quels sont les modèles de vos ordinateurs Apple ?

Avez-vous testé avec un autre navigateur ? Firefox par exemple ?
Quel est l'OS de votre ordinateur ?

Avez-vous réinitialisé votre Safari ?

On reste disponibles.

Bonne fin de journée.

Zoé

Re: Re : livebox 4

tom591 — Mon, 13 Jan 2025 15:55:18 GMT

IMAC

Macos Sequia 15 11

Firefox teste satisfait

ima se resualise autmatiquement

mAC hIgH Siera Version 10 13 6

Firefox testé lent mais sa passe

Le problème je n'est pas L'abitude de travailler avec firefox

Re: Re : livebox 4

zoe64 — Mon, 13 Jan 2025 17:01:11 GMT

@tom591,

Merci pour les tests.

Tout se passe donc sur safari !

Ce navigateur est-il à jour ?

Enfin je vous invite à le nettoyer ou le réinitialiser, et de tester à nouveau.

On attends votre retour.

Bonne fin de journée.

Zoé

Re: Re : livebox 4

tom591 — Tue, 14 Jan 2025 14:15:01 GMT

sur mon Mac autres problèmes l'imprimante sans problème jusqu'à présent imprime que la moitié d'une page A4

j'ai lu la notice , pas trouvé la réponse

Re: Re : livebox 4

MichelM_ — Tue, 14 Jan 2025 17:00:23 GMT

Bonjour @tom591,

Avez-vous réinitialisé et testé votre Navigateur Safari ?

Pour votre imprimante, y'a-t-il eu une mise à jour de celle-ci ?
Je vous invite à vérifier sur le site de celle-ci.
Michel

Re: Re : livebox 4

tom591 — Tue, 14 Jan 2025 17:31:50 GMT

Bonjour pour l'imprimante on peu faire une mise à jour

Merci du rappel