sujet Fibre Orange dans mon telephone par internet et fixe

Fibre Orange

BD85 — Mon, 13 Jan 2025 15:24:54 GMT

Bonjour, le poteau qui raccorde la fibre ORANGE en aérien de ma maison possède une jambe de force qui s'est déboulonnée de celui ci. Pouvez vous intervenir. L'adresse ou se situe c**************R

Sur l'étiquette verte de ce poteau apparaissent :"*****50"

sur la bleue :"1*************ALO"

Merci

EDIT : Merci @BD85 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Fibre Orange

johann — Mon, 13 Jan 2025 15:50:11 GMT

Salut @BD85

Faut passé par ce service .

"Signaler un équipement Orange endommagé sur la voie publique "

Re: Fibre Orange

BD85 — Mon, 13 Jan 2025 16:06:05 GMT

Merci j'ai essayé plusieurs fois, mais il m'est répondu à la fin "400 bad requet error" et ne peux pas exposer mon cas

Crodialement BD85

Re: Fibre Orange

johann — Mon, 13 Jan 2025 16:44:33 GMT

@BD85

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signaler-un-equipement-orange-endommage-sur-la-voie-publique_82386-83296

Re: Fibre Orange

jyjo29 — Mon, 13 Jan 2025 17:16:10 GMT

@BD85

Pour aller plus vite : https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

Re: Fibre Orange

Nadia_Y — Tue, 14 Jan 2025 09:04:19 GMT

Bonjour @BD85,

Avez-vous réussi à déposer votre signalisation depuis le lien partagé par @johann et @jyjo29 ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Nadia

Re: Fibre Orange

BD85 — Wed, 15 Jan 2025 08:25:43 GMT

Bonjour, Non je ne n'ai pas réussi à chaque fois que je vais sur le lien "dommages-reseaux", je suis bloqué à la fin par erro 400. On veut rendre service à Télécom et ils ne nous facilient pas les choses car ils ne prenent plus nos demande par tél. Merci de votre compr&hension Nadia - Salutations

Re: Fibre Orange

jyjo29 — Wed, 15 Jan 2025 08:38:02 GMT

@BD85

Voyez les solutions pour cette erreur 400 :

https://www.malekal.com/comment-reparer-erreur-400-bad-request-error/

copiez/collez l'adresse : https://reseaux.orange.fr/actualites/application-dommages-reseaux.html

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