sujet Re : raccordement ligne fixe dans mon telephone par internet et fixe

raccordement ligne fixe

batistuta44 — Fri, 23 Jan 2015 10:13:02 GMT

Bonjour, je voudrais savoir combien va me couter une ouverture de ligne!!! Apres avoir fait une tranchee me coutant 2000 € seul edf c'est raccordé. Orange ayant soi disant perdu mon dossier. Ensuite il ya eu 2 autres interventions facturés., la derniere precisant que orange devait intervenir sur le domaine public a leur charge. Et ce matin surprise(non en fait) on recoit un message sur le repondeur nous disant qu'il va falloir se decider si on veut ouvrir une ligne fixe. L'humour d'orange me laisse pantois.

Re : raccordement ligne fixe

cledefa — Fri, 23 Jan 2015 13:49:15 GMT

Bonjour

Les deux opérations sont distinctes,

La tecnique:

http://assistance.orange.fr/le-raccordement-de-votre-maison-au-reseau-telephonique-3959.php

La commerciale:

http://assistance.orange.fr/ouvrir-une-ligne-fixe-3963.php

Il est possible que Orange n'est pas compris/perdu le fait que vous vouliez une ligne fixe classique avec abonnement.

Re : raccordement ligne fixe

batistuta44 — Fri, 23 Jan 2015 14:53:45 GMT

Oui ces operations sont distinctes. Celle qui interesse orange est que la partie commerciale. L'arrivée du réseau telecom sur le domaine public est trop basse pourtant orange n' intervient pas et nous facture chaques deplacements. On nous demande juste si on veut toujours souscrire a un abonnement internet. C'est un dialogue de sourd.