https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253636#M121979 <P>Portable nu reconditionné</P> Tue, 18 Feb 2025 12:00:31 GMT Chnesseb62350 2025-02-18T12:00:31Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253376#M121968 <P>Bonjour j’ai commandé un téléphone reconditionné sur le site d’orange.<BR />Ce téléphone est en réparation depuis plus de trois semaines à ce jour je n’ai aucune nouvelle j’ai contacté à plusieurs reprises un agent par chat qui ne sait pas me dire où est mon téléphone est-il possible de me trouver une solution le plus rapidement possible car je ne suis plus à qui m’adresser<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="IMG_7975.png" style="width: 461px;"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/108980i3E26BF38226E14C4/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="IMG_7975.png" alt="IMG_7975.png" /></span></P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="IMG_7971.png" style="width: 461px;"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/108979i4680E43444D9D061/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="IMG_7971.png" alt="IMG_7971.png" /></span></P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="IMG_7970.png" style="width: 461px;"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/108982i873354EC9F598223/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="IMG_7970.png" alt="IMG_7970.png" /></span></P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="IMG_7969.png" style="width: 461px;"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/108983i2DD0E54F74A391E0/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="IMG_7969.png" alt="IMG_7969.png" /></span></P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="IMG_7971.png" style="width: 461px;"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/108984iB9CD558A89AC6F80/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="IMG_7971.png" alt="IMG_7971.png" /></span></P><P>&nbsp;</P> Tue, 18 Feb 2025 08:25:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253376#M121968 Chnesseb62350 2025-02-18T08:25:35Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253578#M121974 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18518759">@Chnesseb62350</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Prend une fois contact avec le service réclamation de chez orange .</P> Tue, 18 Feb 2025 10:55:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253578#M121974 johann 2025-02-18T10:55:07Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253612#M121976 <P>J ai contacte le service par telephone au 3900, par messenger tout le monde me</P><P>renvoi sur le chat</P> Tue, 18 Feb 2025 11:24:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253612#M121976 Chnesseb62350 2025-02-18T11:24:40Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253615#M121977 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18518759">@Chnesseb62350</a>&nbsp;<BR /><BR />Je prends connaissance de votre message, détenrz-vous une offre professionnelle ou bien Grand Public?<BR /><BR /><BR />Julien<BR /></P> Tue, 18 Feb 2025 11:35:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253615#M121977 JulienB_ 2025-02-18T11:35:41Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253630#M121978 <P>J ai achete un portable reconditionné sans abonnement</P> Tue, 18 Feb 2025 11:56:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253630#M121978 Chnesseb62350 2025-02-18T11:56:17Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253636#M121979 <P>Portable nu reconditionné</P> Tue, 18 Feb 2025 12:00:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253636#M121979 Chnesseb62350 2025-02-18T12:00:31Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253643#M121980 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18518759">@Chnesseb62350</a>&nbsp;Merci, dans ce cas, effectivement, si vous n'êtes pas client Orange, je vous invite à rester en contact avec notre echat dédié.<BR /><BR />Nous n'aurons hélas aucun accès à votre dossier.<BR /><BR />Merci pour votre compréhension<BR /><BR />Julien</P> Tue, 18 Feb 2025 12:09:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253643#M121980 JulienB_ 2025-02-18T12:09:47Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253726#M121982 <P>Si mon portable est « perdu » que dois je faire?&nbsp;<BR />il m a dit de contacter Orange…</P> Tue, 18 Feb 2025 14:27:25 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253726#M121982 Chnesseb62350 2025-02-18T14:27:25Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253732#M121983 <P>Si votre mobile est perdu vous devez suspendre votre ligne auprès de votre opérateur .<BR /><BR />PhilippeG</P> Tue, 18 Feb 2025 14:36:29 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253732#M121983 PhilippeG 2025-02-18T14:36:29Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253757#M121984 <P>Quelle ligne perdu? Mon telephone est en sav depuis 3 semaines et vous ne savez pas où il est ….</P><P>&nbsp;</P><P>bien decu du service Orange</P> Tue, 18 Feb 2025 15:25:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3253757#M121984 Chnesseb62350 2025-02-18T15:25:51Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3254034#M121994 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18518759">@Chnesseb62350</a>,</P> <P><BR />Le fait que vous ayez acquis un mobile nu sans ligne associée, seul le tchat peut gérer le SAV car je n'ai aucune vision dessus, je suis désolé.<BR />Je vous invite à les recontacter via ce lien:&nbsp;&nbsp;<A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/sav-d-un-terminal-acquis-chez-orange-sans-offre-orange-mobile-associee_180630-141295" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/sav-d-un-terminal-acquis-chez-orange-sans-offre-orange-mobile-associee_180630-141295<BR /><BR /></A>Je vous souhaite une belle journée<BR /><BR />PhilippeG</P> Wed, 19 Feb 2025 07:49:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/Reclamation-telephone-sav/m-p/3254034#M121994 PhilippeG 2025-02-19T07:49:34Z