sujet offre optimal internet dans mon telephone par internet et fixe

offre optimal internet

al167 — Wed, 19 Feb 2025 12:52:51 GMT

cette offre me donne le téléphone fixe directement et l'internet via live box 4 .

puis je avoir le téléphone derrière la live box ?

essai effectué ==>pas de tonalité

Re: offre optimal internet

johann — Wed, 19 Feb 2025 15:40:55 GMT

Voir ici : https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/raccorder-le-telephone-a-la-livebox/telephone-par-internet-connecter-votre-telephone-a-la-livebox-4_188719-718329

Re: offre optimal internet

al167 — Wed, 19 Feb 2025 18:22:50 GMT

lorsque je branche mon téléphone (Dect) j'utilise cet adaptateur branché sur la sortie téléphone de ma live box 4 (fourni par Orange)

Re: offre optimal internet

Cyke — Wed, 19 Feb 2025 18:46:20 GMT

Bonjour @al167

@johann

Avec l'offre optimale internet, il n'y a pas de téléphonie par internet c'est à dire en branchant un téléphone sur la livebox. Si tu souhaites ce service, il faut demander au service client la migration de ton offre optimale internet vers une offre livebox.

cordialement

Re: offre optimal internet

al167 — Wed, 19 Feb 2025 19:47:45 GMT

j'aurai du vous contacter avant d'appeler le 3900 car c'est la conclusion sur laquelle nous avons terminée.

On m'a passé un conseiller de l'agence commerciale qui m'a informé que mon offre actuelle Optimal Internet

ne permettait pas d'associer mon N° de ligne fixe à la live box .

on me propose de changer d'offre :live box UP .j'aurai toujours ma ligne fixe et paierai 5 euros de moins .

Je vais essayer de consulter cette offre pour essayer de voir quelles sont les différences entre les 2 (mon offre n'étant plus proposée pas moyen de revenir en arrière je me méfie . Si j'ai les mêmes services pour moins cher avec cette offre pourquoi ne pas me l'avoir proposée avant ? )

MERCI BEAUCOUP

PS:Si vous avez un conseil avisé

Re: offre optimal internet

al167 — Thu, 20 Feb 2025 19:16:10 GMT

avec l'offre live box UP est ce que je n'ai plus le téléphone ligne fixe (RTC) ?

merci

Re: offre optimal internet

Cyke — Fri, 21 Feb 2025 13:19:08 GMT

Bonjour @al167

je te confirme qu'avec l'offre livebox up, tu n'as plus de téléphone RTC mais uniquement par internet.

Bien cordialement

Re: offre optimal internet

al167 — Fri, 21 Feb 2025 18:29:10 GMT

c'était mon avis mais on nous présente les offres box avec plein d'avantages en occultant ce changement .

MERCI pour votre réponse.