sujet Re: Fibre sans internet dans mon telephone par internet et fixe

Fibre sans internet

munozisa36 — Thu, 27 Feb 2025 07:20:51 GMT

Bonjour

Nous avons la fibre depuis quelques mois, mais mon père étant âgé il ne se sert pas d'Internet.

Est ce qu'il existe une box avec juste avec le téléphone ?

Merci

Re: Fibre sans internet

jyjo29 — Thu, 27 Feb 2025 08:20:44 GMT

Bonjour @munozisa36

Les boxs sont pour Internet; la téléphonie comme la télé sont des plus.

Et comme l'installation du téléphone RTC est arrêtée...............

Re : Fibre sans internet

Eugénie_M — Thu, 27 Feb 2025 08:40:01 GMT

Bonjour @munozisa36,

Je comprends tout à fait que votre papa n'ait pas besoin de sa connexion internet.

Je vous rassure il existe deux solutions :

La ligne fixe Orange avec Nordnet, ne nécessitant pas d'installation fibre.

Vous pouvez découvrir cette offre et y souscrire via ce lien :

Offres et forfaits ligne fixe pour résidence principale ou secondaire - Orange

La deuxième solution, vous conserver juste votre prise fibre pour bénéficier d'une offre téléphonique et sans contrat internet :

Offres et forfaits ligne fixe pour résidence principale ou secondaire - Orange

Sur ces liens ce qui est sympa c'est que vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par un conseiller👍

J'espère que ma réponse vous aidera dans votre choix.

Je reste disponible si besoin.

Belle journée.

Eugénie

Re: Fibre sans internet

nono00 — Thu, 27 Feb 2025 16:38:37 GMT

Je tente la même chose sans succès pour n'avoir que le téléphone fixe avec la fibre. La prise optique est déjà posée. Il reste le problème de boitier. J'ai reçu une livebox 3 défectueuse, eu déjà 2 rv pour la venue d'un technicien sans voir personne, finalement échangée en boutique contre une livebox 5 qui ne marche qu'avec un forfait téléphone avec internet très cher et dont je n'ai pas besoin. Et pour le boîtier Nordnet, la réponse postée ici est incomplète car je l'ai déjà demandé, par le 3900, on me dit que je vais la recevoir, en réalité il n'y a aucune trace de commande et quand je rappelle on me dit que c'est à Nordnet qu'il faut la demander. Aucune info sur les tarifs (prix du boitier, forfait?) à part le prix de l'abonnement sans engagement chez Orange. Ce boitier n'est même pas forcément plus avantageux financièrement.

Re: Fibre sans internet

Morgane_M — Fri, 28 Feb 2025 09:15:31 GMT

Bonjour @nono00,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin d'accéder à votre dossier, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

Re: Fibre sans internet

nono00 — Fri, 28 Feb 2025 10:26:22 GMT

merci conseillère morgane. Pour pouvoir continuer à utiliser ma ligne fixe avec cette livebox 5, j'ai trouvé une offre sosh fixe et internet un peu moins chère qu'orange. Apparemment ça entraine une résiliation de ma ligne fixe orange mais ça me permet de garder une ligne fixe. Je n'ai pas vraiment bien compris comment ça marche mais c'est mon dernier essai, en cas d'échec j'abandonnerai la ligne fixe et la fibre.

Re: Fibre sans internet

Rizo — Fri, 28 Feb 2025 10:35:24 GMT

Bonjour @nono00,

Sosh est notre offre low cost.
Le tarif et le débit sont réduits mais le principe de connexion reste le même.
Vous pouvez conserver le même numéro de ligne fixe si vous le souhaitez mais vous ne pourrez pas bénéficier des promotions en cours.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une agréable journée.

Rizo

Re: Fibre sans internet

nono00 — Fri, 28 Feb 2025 10:56:54 GMT

merci rizo, j'ai eu l'information que je ne peux pas garder le même numéro et j'ai déjà le nouveau numéro commençant par 09. Mon téléphone fixe ne fonctionne plus depuis que la prise optique a été posée vu que le branchement sur le boitier ne fonctionne pas. Et c'est que je n'ai pas l'intention de me connecter pour pouvoir téléphoner donc on verra.

Re: Fibre sans internet

nono00 — Fri, 28 Feb 2025 12:16:21 GMT

Mystérieux, ma ligne fixe fonctionne maintenant en émission et en réception. Il fallait peut-être attendre des mises à jour d'orange. Il me reste à renoncer au contrat Sosh puisqu'on a un droit de rétractation. J'espère que ce ne sera pas trop compliqué.

Re: Fibre sans internet

ManonB_ — Fri, 28 Feb 2025 12:18:59 GMT

Bonjour @nono00,

Je vous remercie pour votre retour.

Souhaitez-vous que je vous accompagne pour votre demande de rétractation ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.🌺

Manon

Re: Fibre sans internet

nono00 — Fri, 28 Feb 2025 12:21:11 GMT

Merci Manon B , je pense que je vais déjà essayer s‘il y a une procédure utilisable.

Bonne journée

Re: Fibre sans internet

ManonB_ — Fri, 28 Feb 2025 12:25:50 GMT

Je comprends. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles pour vous accompagner.🙂

Je vous souhaite une belle journée.🌺

Manon