sujet Re: Tel fixe ne marche pas dans mon telephone par internet et fixe

Tel fixe ne marche pas

Fati22 — Thu, 17 Apr 2025 09:49:51 GMT

mon tel fixe ne marche pas avec la livebox7 ,tel tout de chez Orange ,

pas de sonnerie,pas de tonalité. Le branchement est bon .RIEN……

Re: Tel fixe ne marche pas

jyjo29 — Thu, 17 Apr 2025 09:53:26 GMT

Pas de bonjour non plus @Fati22

" mon tel fixe " Modèle et marque ?

Re: Tel fixe ne marche pas

Fati22 — Thu, 17 Apr 2025 10:44:00 GMT

Bonjour 😬

Alcarel F860

merci

Re: Tel fixe ne marche pas

jyjo29 — Thu, 17 Apr 2025 11:11:36 GMT

@Fati22

Le branchement sur la box devrait fonctionner .

Est ce qu'il est reconnu par celle ci ?

Tester le via le menu de la box.

Pour info : J'ai un F890 qui fonctionne mais le test avec la box me donne " service indisponible "

Si vous êtes dans ce cas voyez avec le 3900

Re: Tel fixe ne marche pas

Fati22 — Thu, 17 Apr 2025 12:07:13 GMT

Oui c fait et oui elle la reconnu,

g déjà appelé le 3900 et après 25 minutes

il mon dit que le tel était pas compatible avec la fibre, le câble est un rj11.
voilà voilà…

merci

Re: Tel fixe ne marche pas

Rachid_O — Thu, 17 Apr 2025 12:08:30 GMT

Bonjour @Fati22,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

Re: Tel fixe ne marche pas

jyjo29 — Thu, 17 Apr 2025 12:16:22 GMT

@Fati22

On vous raconte des âneries !

il est vendu sans restriction par Orange : https://boutique.orange.fr/accessoires/alcatel-f860-solo-avec-repondeur

De plus : https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/Compatibilit%C3%A9-Alcatel-f860-et-livebox-7/td-p/3146902

Re: Tel fixe ne marche pas

Fati22 — Thu, 17 Apr 2025 13:10:33 GMT

Pourquoi en message privé, vous qui

pas confiance

Re: Tel fixe ne marche pas

Fati22 — Thu, 17 Apr 2025 13:12:02 GMT

Moi il a pas le répondeur

Re: Tel fixe ne marche pas

jyjo29 — Thu, 17 Apr 2025 13:18:16 GMT

@Fati22

Vous n'êtes pas une habituée du forum.

Ici vous n'êtes connue, par tout le monde, que comme Fati22.

Et les conseillers, pour vous aider, ont besoin de voir votre dossier.

Si vous téléphonez au 3900 votre numéro l'ouvrira automatiquement.

Re: Tel fixe ne marche pas

Kévin_L — Thu, 17 Apr 2025 13:22:46 GMT

@Fati22,

Vos coordonnées nous permettront d'accéder à votre dossier pour mieux vous accompagner.

💡 Merci de nous les envoyer par message privé pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

🤝 Rassurez-vous, nous faisons partie du Staff d'Orange et ces informations ne seront visibles que par nous. 😊

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re: Tel fixe ne marche pas

Fati22 — Thu, 17 Apr 2025 13:24:21 GMT

Oui c vrai g deja tel au numéro, 20 minutes…..x….

pas de solution a par re re échanger le tel chez orange boutique . Mais es ce possible que les 2 prises de tel de ma Livebox ne marche pas ?

Re: Tel fixe ne marche pas

jyjo29 — Thu, 17 Apr 2025 13:27:22 GMT

@Fati22

Vous pouvez aller en boutique pour faire tester le fixe avec le câble.

Re: Tel fixe ne marche pas

Kévin_L — Thu, 17 Apr 2025 13:32:44 GMT

@Fati22,

En complément de vos coordonnées, pouvez-vous nous faire parvenir une photo des branchements de votre téléphone fixe à votre Livebox ?

J'attends votre retour.

Kévin

Re: Tel fixe ne marche pas

Fati22 — Thu, 17 Apr 2025 13:36:06 GMT

Non j irai faire tout tester en boutique

Re: Tel fixe ne marche pas

Kévin_L — Thu, 17 Apr 2025 13:40:30 GMT

@Fati22,

🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous dès que vous en ressentez le besoin, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.😊

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin