sujet Re : Ligne occupée dans mon telephone par internet et fixe

Ligne occupée

Scmpr — Thu, 24 Apr 2025 11:43:54 GMT

Bonjour

Notre téléphone ne fonctionne plus, cela dit toujours que la ligne est occupée.

Nous avons tenté de brancher, rebrancher.

Sur la box il est écrit "service téléphone indisponible"

Quelle est la marche à suivre ?merci

Re : Ligne occupée

Loane_B — Thu, 24 Apr 2025 11:46:39 GMT

Bonjour @Scmpr,

Afin de vous apporter notre aide et de tester votre ligne je vous invite à nous communiquer vos coordonnées s'il vous plaît (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant ⬇️

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Loane

Re: Ligne occupée

johann — Thu, 24 Apr 2025 11:48:07 GMT

Salut @Loane_B

Tu as aussi redémarrer la livebox ?

Re : Ligne occupée

Loane_B — Fri, 25 Apr 2025 13:18:09 GMT

Bonjour @Scmpr, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bon après-midi.

Loane