sujet Re: Contacter circet par téléphone dans mon telephone par internet et fixe

Contacter circet par téléphone

Pierrot461 — Thu, 28 Mar 2024 09:27:02 GMT

Comment joindre circet par téléphone ? Merci

Re: Contacter circet par téléphone

jyjo29 — Thu, 28 Mar 2024 09:31:45 GMT

Pas de bonjour non plus @Pierrot461

Circet contact service client : + 33 (0)4 94 13 53 53 (Coût d’un appel local)

Re: Contacter circet par téléphone

Philippe_45 — Tue, 16 Apr 2024 12:15:09 GMT

Impossible de les joindre sur le n° client, ni sur leur portable. 2 RV pris et non honorés effectivement. je teste via le support de contact sur le site (sans trop y croire)

Re: Contacter circet par téléphone

Patou74600 — Tue, 06 Aug 2024 11:59:47 GMT

Bonjour, impossible de contacter Circet par téléphone, nous avions un rdv confirmé hier après-midi pour l'installation de la fibre et bien nous avons attendu toute l'après-midi et vu personne, même pas un appel de leur part, j'ai fait un mail via le formulaire de contact et toujours pas de réponse, c'est une véritable honte. J'ai contacté également Orange pour leur signaler ils doivent nous reprogrammer un nouveau rdv mais j'attends encore le mail qui devait arriver dans la matinée !!

Re: Contacter circet par téléphone

Patou74600 — Tue, 06 Aug 2024 12:01:05 GMT

Bonjour, et pour vous ça a fonctionné avec ce numéro ? Moi je tombe sur un répondeur, quelle galère !!

Re: Contacter circet par téléphone

Safia_A — Tue, 06 Aug 2024 12:19:13 GMT

Bonjour @Patou74600,

Afin de vous apporter mon aide pour votre rendez-vous de raccordement à la Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia

Re: Contacter circet par téléphone

Laura_M — Wed, 07 Aug 2024 14:42:20 GMT

Bonjour @Patou74600

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Bonne journée.

Laura

Re: Contacter circet par téléphone

Patou74600 — Thu, 08 Aug 2024 12:54:16 GMT

J'ai eu un conseiller Orange qui a fait le nécessaire, le technicien devrait venir demain !!

Re: Contacter circet par téléphone

Florence__B — Thu, 08 Aug 2024 13:03:49 GMT

Je prends la suite de nos échanges, et suis ravie de lire votre retour.
Je reste disponible si besoin, et vous souhaite un bon après-midi,
Florence

Re: Contacter circet par téléphone

CasseBonbons — Fri, 06 Sep 2024 17:08:13 GMT

Sur 4 rdv depuis début avril, 3 non honorés et nous n'avons même pas été prévenus.

En essayant de les joindre jamais personne au téléphone.

Nous allons réclamer les 69 eur demandés si nous on n'honorait pas le rdv, donc x3 = 207 eur au service réclamation de circet, reste à trouver l'adresse du service réclamation...

Re: Contacter circet par téléphone

Rizo — Sat, 07 Sep 2024 08:28:58 GMT

Bonjour @CasseBonbons,

Afin de vous apporter mon aide pour prendre en charge votre requête, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rizo

Re: Contacter circet par téléphone

Céline_R — Mon, 09 Sep 2024 06:46:26 GMT

Bonjour @CasseBonbons,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une agréable journée.

Céline

Re: Contacter circet par téléphone

GUMY — Mon, 23 Sep 2024 12:49:15 GMT

INTERVENTION du Technicien de CIRCET comme prévu le 11/11/2024 tentative de retrouver la gaine au niveau de la chambre orange: echec au bout de 3/4 d'h car la chambre de la rue est remplie de boue... "Une équipe va venir faire le nettoyage": ok j'attendrai.

Au bout de 10 jours appel de CIRCET: "Alors avez vous fait l'élagage, pour que l'on reprogramme un RDV" Je tombe des nues! "Quel élagage"?

Je rappelle Orange qui reprend contact avec CIRCET "il faut faire un élagage" les personnes décident une solution aberrante et non conformes à la situation locale (Tous les réseaux sont enterrés sur la commune, il faut traverser la route ou circulent d'énormes engins de TP!!! ).

3 ème contact tel avec CIRCET un autre téléconseiller m'envoie balader en me disant que l'élagage est à oublier et que personne ne viendra vous nettoyer la chambre.... et que c'est à moi de le faire et à retrouver la gaine! (Démerdez vous!).

L'entretien est rapidement interrompu car le téléconseiller n'a pas de temps a perdre et que mon dossier sera clos et que je devrais reprendre contact avec Orange quand j'aurais fait le necessaire. Cette chambre est la propriété de qui?...

Je reste cois...! serais-je otage d'un système ubuesque?

Que faire?

Re: Contacter circet par téléphone

Morgane_M — Tue, 24 Sep 2024 16:28:39 GMT

Bonjour @GUMY,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de vérifier les informations dont je dispose sur votre dossier, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s’il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle soirée.

Morgane 🌸

Re: Contacter circet par téléphone

nina91 — Fri, 09 May 2025 11:33:25 GMT

OK POUR LES DEUX R.V au ********* le 14 mai 2025

tele phone *********.

merci

[Edit @nina91 : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

Re: Contacter circet par téléphone

Tito8 — Mon, 02 Jun 2025 07:35:57 GMT

Merci pour ce renseignement.

J'ai obtenu, grace à ce numéro celui de la société Circet de mon département.

Re: Contacter circet par téléphone

Gaby013 — Mon, 02 Jun 2025 11:08:37 GMT

Alors déjà ça fait trois fois qu'on me décale le rendez-vous !!!! Je devais avoir un rendez-vous cet après-midi finalement on me le décalé à demain matin . Ça fait une semaine que je n'ai pas d'internet ni de télé et que l'on m'appelle quand on veut juste pour me dire quand est-ce qu'il y a le rendez-vous !!!! Je suis outrée, dégoûtée, et je ne comprends pas comme décaler rendez-vous d'aujourd'hui à demain !! 3 FOIS ÇA FAIT BEAUCOUP TROP !!!

Re: Contacter circet par téléphone

Khalid_A — Mon, 02 Jun 2025 13:21:44 GMT

Bonjour @Gaby013,

Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Khalid

Re: Contacter circet par téléphone

Pedro_C — Tue, 03 Jun 2025 15:33:14 GMT

Bonjour @Gaby013,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Nous restons disponibles si vous aviez toujours besoin de notre aide.

Passez une bonne fin de journée,

Pédro

Re: Contacter circet par téléphone

PR131 — Mon, 23 Jun 2025 14:49:42 GMT

je voudrai rectifier l'adresse de la poste qui est n° *********************************. ceci pour indiquer au technicien du RDV du 24/ 06.

veuillez prendre note pour que le technicien ne recherche pas désespérément.

merci

cordialement

EDIT : Merci @PR131 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public