sujet Re: ligne suspendue ? dans mon telephone par internet et fixe

ligne suspendue ?

alexandro1 — Sat, 12 Jul 2025 09:59:15 GMT

Je viens de recevoir un message sur mon téléphone fixe : « en raison d’une utilisation anormale de votre ligne elle sera suspendue dans deux heures ? Arnaque ou réalité ? Que faire ?

Re: ligne suspendue ?

jyjo29 — Sat, 12 Jul 2025 10:08:03 GMT

Pas de bonjour non plus @alexandro1

=====> 3900 pour explication.

Re : ligne suspendue ?

Séverine_M — Sat, 12 Jul 2025 10:10:21 GMT

Bonjour @alexandro1,

Afin de vous apporter mon aide concernant le message reçu, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Séverine.

Re: ligne suspendue ?

MD231 — Tue, 15 Jul 2025 12:29:21 GMT

bonjour, pishing sans aucun doute, je viens d'avoir le même message

Re : nouveau pishing

BrandonO — Tue, 15 Jul 2025 12:47:29 GMT

Le saviez-vous ? Chez Orange™, on a développé 🛡️ Orange Cybersecure !

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Re: ligne suspendue ?

War2 — Thu, 17 Jul 2025 14:58:34 GMT

Bonjour compagnons utilisateurs.

Même message ce jour, 15h46, du 06 **********2... appuyer sur 9

Je m'abstiens et ne rappelle pas, mais le sauvegarde.

Bonne fin de semaine à toutes et tous

EDIT : Merci @War2 de ne pas communiquer des informations personnelles en public

Re: ligne suspendue ?

Luerna06 — Thu, 21 Aug 2025 11:03:35 GMT

Bonjour

Je viens de recevoir exactement le même message, sur mon fixe via mon portable. Comme je suis en vacances loin de mon domicile je ne peux vérifier. J'espère que c'est seulement une arnaque.

Re: ligne suspendue ?

Yves_L — Thu, 21 Aug 2025 11:30:27 GMT

Bonjour @Luerna06,

Afin de vous apporter mon aide pour votre contrat, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Re: ligne suspendue ?

Roxy88 — Fri, 22 Aug 2025 09:23:26 GMT

Bonjour,

Ma maman vient de m'appeler car elle vient de recevoir exactement le même message et était très inquiète à ce sujet.

Il serait bien qu'Orange puisse nous confirmer si oui ou non, il s'agit bien d'une arnaque. Les agents de chez Orange savent tout de même si leur entreprise recourt à ce genre de procédé. Cela permettrait d'être totalement rassuré.

Merci par avance pour votre retour.

Très cordialement.

Re: ligne suspendue ?

jyjo29 — Fri, 22 Aug 2025 09:46:40 GMT

Bonjour @Roxy88

Cela fait partie des arnaques classiques.

Rappeler un numéro ou, comme ici appuyer sur une touche, vous conduit vers un numéro surtaxé avec un interlocuteur qui va faire durer la conversation.

Re: ligne suspendue ?

range-rien — Fri, 22 Aug 2025 13:50:39 GMT

Je viens d'avoir le même message, je n'ai pas appuyé sur la touche 9 , c'est vraiment pénible ces appels, quel monde !!!

Re: ligne suspendue ?

Yves_L — Sat, 23 Aug 2025 11:53:06 GMT

Bonjour @Luerna06,

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves

Re: Re : nouveau pishing

mézigue34 — Mon, 15 Sep 2025 07:42:23 GMT

reçu , ce matin , à 9h30 environ , le message "....votre ligne sera coupée dans deux heures ..." du 061876****

[Edit : @mézigue34 merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

Re: Re : nouveau pishing

mézigue34 — Mon, 15 Sep 2025 10:42:51 GMT

J’affiche le numéro qui m.a envoyé ****

[Edit : @mézigue34 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Re : nouveau pishing

Yves_L — Mon, 15 Sep 2025 12:40:21 GMT

Bonjour @mézigue34,

Avez-vous consulté notre Assistance en Ligne sur ce sujet ?

Se protéger contre les arnaques sur son mobile
Concernant les SMS frauduleux, je vous invite à le bloquer et à le signaler via notre numéro 33700.

Je vous en remercie et espère avoir répondu à votre demande.

Yves

Re: Re : nouveau pishing

mézigue34 — Mon, 15 Sep 2025 13:27:05 GMT

En fait , je n ai peut-être pas posté mon message au bon endroit, il s agissait d un appel téléphonique sur mon tél fixe (par internet orange )

Re: Re : nouveau pishing

Sophie_C — Mon, 15 Sep 2025 13:38:02 GMT

Merci pour votre retour @mézigue34,
Notre offre Orange Cybersecure pourrait répondre à votre besoin.
👉 Ce service permet notamment de filtrer sur votre fixe les appels frauduleux, protéger jusqu'à 10 de vos appareils mais aussi de bénéficier d'un accompagnement par un Spécialiste Cyber.
Pour plus de détails, je vous invite à consulter notre page dédiée.

Je reste également disponible si vous avez besoin de plus d'information.

Belle après-midi à vous.

Sophie

Re: ligne suspendue ?

karael — Wed, 17 Sep 2025 09:09:09 GMT

Bonjour à tous !

Voilà une drôle d'histoire ! Je viens de recevoir aussi ce même message sur la messagerie de mon fixe ! c'est assez inhabituel autant je suis habituée aux divers spams et appels non désirés sur mon portable, sur mon fixe c'est une première !

et qu'Orange réponde en conseillant d'acheter un de ses produits me laisse perplexe !

on pourrait presque croire que c'est orange qui est à l'origine de l'appel suspect pour vendre ! ...bon allez mauvaise langue que je suis .....****a t elle bien fait l'objet d'une étude ?

[Edit : @karael merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: ligne suspendue ?

Fr210 — Wed, 17 Sep 2025 08:59:18 GMT

Pourquoi arcom me signale que ma ligne fixe va être suspendue dans deux heures à cause de communication excessive

Re: ligne suspendue ?

mézigue34 — Wed, 17 Sep 2025 17:09:58 GMT

J avoue avoir eu la même idée au vu de la réponse ( identique à la vôtre ) qui m a été faite .Mais , ne soyons pas trop suspicieux …..