sujet Re: Code RIO ne fonctionne pas dans mon telephone par internet et fixe

Code RIO ne fonctionne pas

alaiseblaise — Wed, 08 Oct 2025 08:41:34 GMT

Mon code Rio donne par mon ancien opérateur ne correspond pas au numéro de téléphone que je voudrais conserver, malgré plusieurs échanges et plusieurs manipulations je tombe toujours sur le même code

Re: Code RIO ne fonctionne pas

jyjo29 — Wed, 08 Oct 2025 08:50:20 GMT

Pas de bonjour non plus @alaiseblaise

Avez vous fait votre demande au 3179 avec le téléphone concerné ?

Re: Code RIO ne fonctionne pas

alaiseblaise — Wed, 08 Oct 2025 09:36:16 GMT

Bonjour. Des mon inscription chez orange la personne qui m'a appelé m'a fait faire des manipulations pour avoi ce code et c'est le même que l'opérateur me donne

Re: Code RIO ne fonctionne pas

Rizo — Wed, 08 Oct 2025 09:48:15 GMT

Bonjour @alaiseblaise,

Avez-vous contacté votre ancien opérateur pour faire remonter ce dysfonctionnement ,

Rizo

Re: Code RIO ne fonctionne pas

jodelabrosse — Wed, 08 Oct 2025 10:10:06 GMT

Plusieurs fois il me confirme que le code est bon

Re: Code RIO ne fonctionne pas

Maryline_G — Thu, 09 Oct 2025 06:52:51 GMT

Bonjour @jodelabrosse

Je suis Maryline, je prends en charge votre message.

Vous avez demandé à récupérer votre numéro grâce au RIO, est-ce pour devenir client chez nous ou pour partir à la concurrence ?

Je patiente votre retour.

Belle journée,

Maryline

Re: Code RIO ne fonctionne pas

alaiseblaise — Thu, 09 Oct 2025 06:57:39 GMT

J'étais chez nordnet et je passe chez orange car nous venons d'etre raccordé.

Re: Code RIO ne fonctionne pas

Rizo — Thu, 09 Oct 2025 07:17:40 GMT

Bonjour @alaiseblaise,

Si je comprends bien, c'est le numéro que vous déteniez chez Nordnet que vous souhaitez récupérer ?

Rizo

Re: Code RIO ne fonctionne pas

jodelabrosse — Thu, 09 Oct 2025 07:45:32 GMT

Oui le **********

Le code Rio XX X XXXXXX XXX
[Edit : @jodelabrosse merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

Re: Code RIO ne fonctionne pas

Maryline_G — Thu, 09 Oct 2025 07:30:08 GMT

@jodelabrosse, êtes-vous la même personne que @alaiseblaise ?

Si c'est le cas je vous invite à n'utiliser qu'un seul de vos identifiants et être accompagné par un seul web conseiller et éviter de mélanger nos échanges.

Maryline

Re: Code RIO ne fonctionne pas

jodelabrosse — Thu, 09 Oct 2025 07:48:44 GMT

Oui

Re: Code RIO ne fonctionne pas

Maryline_G — Thu, 09 Oct 2025 07:54:09 GMT

@jodelabrosse entendu,

Donc pour simplifier on poursuit uniquement notre échange avec ce pseudo là vous voulez bien ?

Maryline

Re: Code RIO ne fonctionne pas

Céline_R — Thu, 09 Oct 2025 16:42:59 GMT

Bonsoir @jodelabrosse,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une belle soirée.⭐

Céline